8 etapas para corrigir o APC INDEX MISMATCH BSOD como um profissional

8 etapas para corrigir o APC INDEX MISMATCH BSOD como um profissional

8 Steps Fix Apc Index Mismatch Bsod Like Pro


  • Os erros BSOD podem ser bastante problemáticos no Windows 10 e, na maioria dos casos, esses tipos de erros são causados ​​por um driver incompatível ou hardware com defeito.
  • Sugerimos 8 etapas diferentes que você pode seguir para lidar com a incompatibilidade do índice APC, mas tenha em mente que é mais provável que seja um problema de driver. Mantenha todos atualizados e talvez desative o Realtek, pois é uma ocorrência comum.
  • As Telas Azuis da Morte são irritantes e geralmente muito enigmáticas por natureza. Corrija qualquer problema visitando nosso Seção de solução de problemas BSoD dedicado a esses problemas.
  • Para quaisquer outros erros, nosso Hub para solução de problemas de erros do Windows 10 foi preenchido com muitos artigos e guias que explicam como corrigir muitos dos problemas que os usuários encontram.
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Erros BSOD podem ser bastante problemáticos em Windows 10 e, na maioria dos casos, esses tipos de erros são causados ​​por um driver incompatível ou um hardware com defeito.



Os usuários do Windows 10 relataram ter ocorrido o erro APC INDEX MISMATCH BSOD, então vamos ver como corrigi-lo.

O que é o erro APC INDEX MISMATCH?

O erro APC_INDEX_MISMATCH pode causar muitos problemas, pois forçará o seu PC a reiniciar sempre que aparecer. Por falar neste erro, os usuários relataram os seguintes problemas:



  • Índice Apc incompatível Lenovo, Dell - Esse erro pode aparecer em quase todos os dispositivos e os usuários da Lenovo e Dell relataram esse erro. Se você encontrar esse erro em seu PC, deverá ser capaz de corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
  • Tela azul de incompatibilidade de índice Apc, BSOD, falha - APC_INDEX_MISMATCH é uma tela azul erro e como qualquer outro erro de tela azul, forçará seu PC a travar sempre que aparecer. No entanto, você deve conseguir corrigir esse problema atualizando seus drivers.
  • Índice Apc incompatível com Windows 7, Windows 8 - Esse erro pode aparecer em todas as versões do Windows e, mesmo se você estiver usando o Windows 7 ou o Windows 8, poderá corrigir o problema usando uma de nossas soluções.
  • Índice Apc incompatível ntoskrnl.exe, fltmgr.sys, wdf01000.sys, win32k.sys, vhdmp.sys - Esta mensagem de erro algumas vezes fornecerá o nome do arquivo responsável por esse erro. Depois de saber o nome do arquivo, você precisa pesquisar um pouco e encontrar o aplicativo ou driver relacionado a esse arquivo.
  • Apc index mismatch Realtek, Nvidia - Vários usuários relataram que os dispositivos Realtek e Nvidia às vezes podem causar o aparecimento deste erro. Se for esse o caso, atualize seus drivers e verifique se isso resolve o problema.
  • O índice Apc não corresponde à atualização do Windows 10 - Às vezes, esse problema pode ocorrer após a instalação de uma atualização específica. Para corrigir o problema, é necessário que você encontre e desinstale a atualização do seu PC. Depois de fazer isso, o problema deve ser resolvido.
  • Overclocking de incompatibilidade de índice Apc - Muitos usuários relataram este problema após fazer overclock de seu hardware. Se você fez overclock em seu hardware, certifique-se de remover as configurações de overclock e verifique se isso resolve o problema.

Passos para corrigir erros APC INDEX MISMATCH

  1. Desativar Realtek HD Audio Manager de iniciar
  2. Instale as atualizações mais recentes
  3. Verifique seus drivers
  4. Desinstale o driver DisplayLink
  5. Remover determinado software
  6. Mude sua frequência de RAM
  7. Desative a virtualização no BIOS
  8. Verifique seu hardware

Solução 1 - Desative o Realtek HD Audio Manager de iniciar

Às vezes, o erro APC INDEX MISMATCH pode ser causado por um determinado aplicativo ou driver instalado no PC. Vários usuários relataram que não conseguem acessar o Windows 10 porque iriam obter uma tela azul logo após o login.

Como não há como acessar o Windows 10 regularmente, para desativar a inicialização de um determinado aplicativo, você terá que acessar Modo de segurança . Para acessar o Modo de segurança, faça o seguinte:



  1. Enquanto o computador inicializa, reinicie-o. Você terá que reiniciá-lo algumas vezes antes de Reparo automático começa.
  2. O Windows deve iniciar automaticamente o processo de reparo. Escolher Solucionar problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização . Clique no Reiniciar botão.
  3. Assim que o computador reiniciar novamente, você verá uma lista de opções. pressione F5 ou 5 selecionar Modo de segurança com rede .

Depois de entrar no Modo de segurança, você pode interromper o início do aplicativo problemático fazendo o seguinte:

mensajes de skype fuera de servicio
  1. Começar Gerenciador de tarefas . Você pode iniciá-lo pressionando Ctrl + Shift + Esc no seu teclado.
  2. Depois deGerenciador de tarefascomeça, navegue para Comece aba.
  3. Você verá uma lista de aplicativos de inicialização. Se você ver Realtek Gerenciador de áudio HDna lista, clique com o botão direito e escolha Desabilitar . Se esse aplicativo não estiver na lista, desative todos os aplicativos de iniciar com o Windows 10.
    Apc_index_mismatch atualização do Windows 10
  4. Feche o Gerenciador de Tarefas e reiniciar seu PC.

Solução 2 - Instale as atualizações mais recentes

De acordo com os usuários, às vezes você pode corrigir o erro APC INDEX MISMATCH simplesmente instalando as atualizações mais recentes. Este erro pode aparecer se sua versão atual do Windows não for compatível com seu hardware ou software específico.

Na maioria dos casos, você pode corrigir esse problema simplesmente instalando as atualizações mais recentes do Windows. Para tornar esse processo mais simplificado, o Windows 10 baixará as atualizações em segundo plano automaticamente.



No entanto, às vezes você pode perder uma atualização importante devido a certos bugs. No entanto, você sempre pode verificar se há atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

  1. pressione Tecla Windows + I para abrir o App de configurações . Agora navegue para Atualização e segurança seção.
    Apc_index_mismatch Windows 7
  2. Agora clique Verifique se há atualizações botão.
    Apc_index_mismatch ntoskrnl.exe

O Windows agora verificará se há atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente em segundo plano. Depois de baixar as atualizações, elas serão instaladas assim que você reiniciar o PC.

Vários usuários relataram que corrigiram esse problema simplesmente instalando as atualizações mais recentes, portanto, certifique-se de tentar isso.


Solução 3 - Verifique seus drivers

Erro APC_INDEX_MISMATCH às vezes pode aparecer após a instalação de um novo dispositivo em seu PC. Às vezes, o driver não é totalmente compatível com o seu computador e isso pode causar o aparecimento deste erro.

Para corrigir esse problema, você terá que se certificar de que o dispositivo instalado está usando os drivers mais recentes para evitar problemas de compatibilidade. Para atualizar os drivers do dispositivo, faça o seguinte:

  1. Opcional: Se você não conseguir acessar o Windows 10, digite o Modo de segurança , e vai para Passo 2 .
  2. Comece o Gerenciador de Dispositivos . Você pode fazer isso pressionando Tecla Windows + X e escolhendo o Gerenciador de Dispositivos da lista.
    Apc_index_mismatch Lenovo
  3. Uma vez oGerenciador de Dispositivosiniciar, localize o dispositivo recém-instalado. Se você ver um Dispositivo desconhecido ou qualquer dispositivo com um triângulo amarelo, você precisará atualizar seus drivers. Você pode fazer isso diretamente do Gerenciador de Dispositivos clicando com o botão direito no dispositivo e escolhendo Atualizar driver . Além disso, você também pode baixar os drivers mais recentes online.
    Apc index mismatch Realtek

Se você deseja manter seu PC com Windows 10 livre de erros, recomendamos que atualize todos os seus drivers. Atualizar os drivers manualmente pode ser um processo longo, mas você pode usar este Software de atualização de driver para atualizar todos os seus drivers com apenas um clique.


Solução 4 - Desinstale o driver DisplayLink

Vários usuários relataram que esse problema foi causado por DisplayLink motoristas. DisplayLink é útil quando você tem um monitor adicional, mas, infelizmente, parece que há certos problemas com o driver DisplayLink e o Windows 10.

Para corrigir este problema, você terá que remover o software DisplayLink do seu PC. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abrir Painel de controle e navegue para Programas e características .
    Tela azul Apc_index_mismatch
  2. Localizar DisplayLink Core software da lista e desinstale-o.
  3. Depois de desinstalá-lo, reiniciar seu computador.

Para remover completamente o driver DisplayLink, você precisa fazer o download e executar Limpador de instalação DisplayLink . Depois de usar este software, o driver DisplayLink deve ser completamente removido e o erro APC_INDEX_MISMATCH corrigido.


Solução 5 - Remover determinado software

Software como o LogMeIn pode causar o erro APC_INDEX_MISMATCH, portanto, é aconselhável atualizá-lo ou removê-lo do seu PC. Além do LogMeIn, alguns softwares antivírus, principalmente o Norton e o Avast, podem causar esse problema.

Se você estiver usando qualquer um desses programas antivírus, recomendamos que remova-os usando o Ferramenta de Remoção Norton ou Avast Cleaner .

Se você não usa nenhuma dessas ferramentas, você ainda deve tentar remover seu software antivírus e verificar se isso resolve o problema. Se você está planejando mudar para um software antivírus diferente, já cobrimos o melhores programas antivírus para Windows 10 , então você deve verificá-los.

Se o seu antivírus é o problema, você pode querer mudar para outro software antivírus. Existem muitas ferramentas antivírus excelentes, mas as melhores são Bitdefender , BullGuard , e Panda Antivirus então sinta-se à vontade para experimentar qualquer um deles.

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Todas essas ferramentas oferecem grande proteção e são totalmente compatíveis com o Windows 10, portanto, sinta-se à vontade para experimentar qualquer uma delas.


Solução 6 - Mude sua frequência de RAM

Overclocking de incompatibilidade de índice Apc

Esta é uma solução avançada e, ao executá-la, você pode causar danos ao seu PC. Alterar a frequência da RAM pode levar à instabilidade do sistema se não for feito corretamente, então tenha em mente que você está fazendo isso por sua própria conta e risco.

Se sua placa-mãe não consegue lidar com a frequência de sua RAM, é aconselhável que você remova todas as configurações de overclock que você tiver. Como alternativa, você pode reduzir a quantidade de RAM para que ela corresponda à frequência da placa-mãe.

Para fazer isso, você precisará de uma ferramenta de overclocking adequada, e já fizemos uma lista de melhores ferramentas de overclock para Windows 10 , então certifique-se de conferir.


Solução 7 - Desative a virtualização no BIOS

De acordo com os usuários, esse problema pode ocorrer devido ao recurso de virtualização. Vários usuários relataram o erro APC_INDEX_MISMATCH ao usar a ferramenta Trend Micro em seus PCs.

Parece que o recurso de virtualização está interferindo no Trend Micro e fazendo com que esse problema apareça. Para resolver o problema, é aconselhável fazer o seguinte:

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  1. Entrar BIOS . Para fazer isso no seu PC, você precisa pressionar Do ou F2 durante a sequência de inicialização.
  2. Depois de entrar na BIOS, você precisa encontrar e desabilitar o recurso de virtualização. Para ver como localizar esse recurso, você pode verificar seu placa mãe manual para obter instruções detalhadas.

Após desativar este recurso, verifique se o problema foi resolvido. Se você não tiver um recurso de virtualização disponível no BIOS, pode ignorar esta solução completamente.


Solução 8 - Verifique seu hardware

Como mencionado anteriormente, erros BSOD podem aparecer devido a hardware com defeito, e APC INDEX MISMATCH não é exceção. De acordo com poucos usuários, o problema foi causado por um defeito touchpad no laptop e, após substituir o touchpad, o erro APC INDEX MISMATCH foi resolvido.

Se o seu dispositivo ainda estiver na garantia, leve-o à oficina oficial para troca de hardware.

APC_INDEX_MISMATCH pode causar muitos problemas, mas, felizmente, esse erro da Tela Azul da Morte pode ser facilmente resolvido usando uma de nossas soluções.

FAQ: Saiba mais sobre APC INDEX MISMATCH BSOD

  • O que é uma incompatibilidade de índice APC?

É um erro causado por um driver executando incorretamente um APC (chamada de procedimento assíncrono). Se você estiver interessado em consertar isso, leia nosso Guia de correção de incompatibilidade de índice APC .

  • Como faço para corrigir Irql não menor ou igual?

Um BSoD semelhante e comum é IRQL NÃO MENOS OU IGUAL. Temos instruções separadas para corrigir IRQL não inferior ou igual .

  • A tela azul da morte é ruim?

Esse tipo de erro pode ser considerado ruim, pois interrompe suas operações e às vezes pode levar à perda de dados. Aprender mais sobre o que causa uma tela azul de morte.

Nota do editor : Esta postagem foi publicada originalmente em junho de 2016 e, desde então, foi completamente reformulada e atualizada em abril de 2020 para atualização, precisão e abrangência.