Ocorreu um erro desconhecido no Outlook: veja como corrigi-lo

Ocorreu um erro desconhecido no Outlook: veja como corrigi-lo

An Unknown Error Occurred Outlook


  • Um desconhecidoerroocorreuno Outlook ocorre quando você está tentando enviar, receber, abrir ou excluir e-mails. Pode incluir 0x80040119, 0x80040600, 0x80070057, 0x800CCC67 e outros códigos.
  • Um vírus pode ter corrompido oOutlookdadosarquivos. Isso é mais provável se o seu terceiroantivíruso software precisa ser atualizado.
  • Temos uma lista completa de erros do Outlook e as soluções para eles em nosso Seção de solução de problemas do Outlook .
  • Erros não são a única coisa que pode acontecer com o Outlook, então se você tiver qualquer outro problema com ele, verifique nosso Consertar hub do Outlook para obter respostas.
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Ocorreu um erro é uma mensagem de erro que ocorre para alguns Outlook usuários ao enviar, receber, abrir ou excluir e-mails.

Essa mensagem de erro afirma mais especificamente Um erro desconhecido ocorreu .

O erro pode incluir 0x80040119, 0x80040600, 0x80070057, 0x800CCC67 e outros códigos, e geralmente é devido a arquivos PST corrompidos.



Aqui estão algumas dicas que podem corrigir o ocorreu um erro desconhecido questão ou Ocorreu um erro inesperado mensagem irritante do Outlook.

Dica rápida

Se você está cansado de erros desconhecidos do Outlook e arquivos PST corrompidos, recomendamos trocar de cliente de e-mail.

Mailbird é uma das nossas alternativas favoritas ao Outlook. Os desenvolvedores estão constantemente trabalhando nisso, trazendo novos recursos.

Você pode adicionar várias contas de e-mail no Mailbird e ter uma visão panorâmica com a caixa de entrada unificada. Aqui está o que mais é ótimo sobre isso.

  • Emails que não requerem atenção imediata podem ser adiados.
  • Faça pesquisas em todos os seus anexos.
  • Procure seus contatos e conecte-se com eles diretamente através do LinkedIn.
  • Integração com Google Calendar, Dropbox, Facebook e mais.

Tudo isso é ótimo, mas o que realmente o diferencia é o suporte gratuito 24 horas por dia, 7 dias por semana, que você recebe como cliente.

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Como posso corrigir Ocorreu um erro desconhecido no Outlook?

  1. Execute uma verificação antivírus
  2. Corrija o Outlook com software utilitário de terceiros
  3. Desligue temporariamente o software antivírus
  4. Remover suplementos do Microsoft Outlook
  5. Configure um novo Perfil de Conta do Outlook
  6. Corrija arquivos PST corrompidos com a ferramenta de reparo da caixa de entrada
  7. Use o pacote de hotfix do Outlook 2010

1. Execute uma verificação antivírus

Um vírus pode ter corrompido os arquivos de dados do Outlook. Isso é mais provável se o seu software antivírus de terceiros precisar de atualização.

Primeiro, verifique se o seu software antivírus é atualizada; e, em seguida, execute uma verificação com o utilitário.

Normalmente, você pode selecionar uma opção de verificação de atualizações na maioria dos utilitários antivírus para atualizar o software.

Por exemplo, o Avast tem um Atualizar opção no menu de contexto da bandeja do sistema.

Se você ainda não tem um utilitário de terceiros instalado, verifique este guia de software . A maioria dos utilitários antivírus mais eficazes também tem versões freeware.

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Como alternativa, você pode utilizar o aplicativo Windows Defender no Windows. Stellar Repair for Outlook (reparo PST)

2. Corrija o Outlook com software utilitário de terceiros

Existem vários aplicativos utilitários de terceiros com os quais você pode reparar os arquivos PST do Outlook. O que vem altamente recomendado é Reparo estelar para Outlook .

É fácil consertar seu arquivo PST. Depois de baixar e instalar o software, você seleciona o arquivo PST do seu computador. Em seguida, inicie o processo clicando no Reparar botão.

O software então fornece uma visualização dos itens do arquivo PST reparados. Você pode pressionar um Salvar arquivos reparados na guia Página inicial para salvar os detalhes da digitalização.

O software pode recuperar não apenas e-mails, mas calendários, contatos, notas e anexos.

Ocorreu um erro desconhecido Outlook desativa antivírus temporariamente

Stellar Repair for Outlook (reparo PST)

Resolva os erros do Outlook reparando o arquivo PST com o Stellar. Você precisa desta ferramenta de recuperação precisa. Teste grátis Visite o site

3. Desligue temporariamente o software antivírus

Desligar o software antivírus pode ser uma boa solução para erros desconhecidos com o código 0x800CCC67. Nesse caso, um utilitário antivírus pode ser bloqueando o protocolo SMTP .

A maioria dos utilitários antivírus inclui uma opção de desabilitar de algum tipo no menu de contexto da bandeja do sistema.

Dessa forma, clique com o botão direito do mouse no ícone do software antivírus na bandeja do sistema e selecione a opção desativar para desligar o utilitário.

Em seguida, tente enviar um o email no Outlook novamente para ver se isso corrigiu o problema.

4. Remova os suplementos do Microsoft Outlook

Os suplementos podem gerar vários erros do Outlook. Como tal, remover os suplementos também pode corrigir erros desconhecidos do Outlook. É assim que você pode remover suplementos do Outlook.

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  1. Primeiro, clique com o botão direito no atalho do Outlook e selecione Executar como administrador para abrir o aplicativo.
  2. Clique Arquivo > Opções para abrir a janela Opções do Outlook.
  3. Clique Suplementos para abrir as opções mostradas diretamente abaixo.
  4. Selecione Suplemento COM na lista suspensa Gerenciar e pressione o Ir botão. Uma nova janela será aberta, incluindo uma lista de seus suplementos.
  5. Agora você pode remover completamente um suplemento selecionando sua caixa de seleção e pressionando Retirar . Como alternativa, desmarque as caixas de seleção para desativar os add-ins.
  6. aperte o Está bem para fechar a janela.

5. Configure um novo Perfil de Conta do Outlook

Seu perfil do Outlook pode estar corrompido. Nesse caso, configurar um novo perfil de conta no Outlook poderia consertar o erro desconhecido.

É assim que você pode configurar um novo perfil do Outlook.

  1. Primeiro, pressione o botão Cortana na barra de tarefas do Windows 10.
  2. Digite 'Painel de Controle' na caixa de pesquisa e selecione para abrir o Painel de Controle.
  3. Clique Mail 32-bit para abrir uma janela do Mail.
  4. aperte o Mostrar perfis botão e, em seguida, clique no Adicionar opção na caixa de diálogo Correio para configurar uma nova conta.
  5. Depois de configurar a nova conta, selecione o Sempre use este perfil botão de opção na janela do Mail.
  6. Selecione seu novo perfil no menu suspenso e clique no Está bem botão.

6. Corrija arquivos PST corrompidos com a ferramenta de reparo da caixa de entrada

Consertar arquivos de dados PST corrompidos é uma das melhores soluções gerais para erros desconhecidos no Outlook.

Portanto, o Outlook inclui uma ferramenta de reparo da caixa de entrada, caso contrário, Scanpst.exe, para reparar arquivos PST. É assim que você pode digitalizar um PST com esse utilitário.

  1. Se você não tiver certeza de onde o arquivo PST está no seu disco rígido, verifique o caminho na janela de configuração do Mail. Abra o Painel de Controle e clique em Mail 32-bit para abrir as configurações de configuração do Mail.
  2. Em seguida, pressione o Mostrar perfis botão.
  3. Selecione o perfil do Outlook que você precisa corrigir.
  4. Clique na guia Arquivos de dados, que inclui o caminho do arquivo de dados do Outlook. Anote o caminho do arquivo PST padrão incluído nessa guia.
  5. Feche a janela do Mail e abra a Ferramenta de Reparo da Caixa de Entrada do Outlook digitando ‘Scanpst.exe’ nas caixas de pesquisa da Cortana ou do File Explorer.
  6. aperte o Squeaky toy para selecionar o arquivo PST.
  7. Clique no Começar botão para iniciar a varredura PST.

Você também pode estar interessado em nosso artigo sobre 7 dos melhores softwares de reparo e otimizador de PC


7. O Pacote de Hotfix do Outlook 2010

Essa correção é mais especificamente para erros desconhecidos com um código 0x80070057, que geralmente ocorre quando você tenta configurar novos perfis com o processo de Configuração automática de conta em MS Outlook 2010 .

A Microsoft tem um pacote de hotfix para o erro 0x80070057. No entanto, não espere que esse hotfix corrija qualquer outro erro desconhecido.

Você pode salvar esse pacote de hotfix no Windows pressionando o botão Download de hotfix disponível botão ligado esta página do site .

Em seguida, insira um endereço de e-mail para que possa receber um e-mail que inclua um link de download e uma senha para o hotfix.

Execute o hotfix exe, digite a senha necessária e reinicie o Windows depois que o hotfix fizer sua mágica.

Essas são algumas das melhores resoluções para o Outlook ocorreu um erro desconhecido mensagens de erro.

Se mais correções ainda forem necessárias, verifique o Suporte e Assistente de Recuperação para Office 365 que também pode resolver vários MS Outlook problemas.

FAQ: Leia mais sobre os erros do Outlook

  • Como faço para corrigir um erro desconhecido no Outlook?

Execute uma verificação antivírus e até desative o antivírus temporariamente. Ler este guia completo para corrigir este problema .

  • Como faço para corrigir o erro 0x80040201?

Comece a escrever o endereço que aparece incorretamente. Pressione a tecla de seta para baixo para selecionar um endereçamento de preenchimento automático e excluí-lo. Se isso não funcionar, você pode seguir nosso guia passo a passo para resolver este problema completamente .

  • Como posso corrigir os erros do aplicativo Outlook?
Você pode tentar verificar se o Outlook está sendo executado no modo de compatibilidade. Remova as marcas de todas as caixas na guia Compatibilidade nas Propriedades do Outlook. Reinicie o Outlook para que as alterações tenham efeito.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2019 e, desde então, foi reformulada e atualizada em agosto de 2020 para atualização, precisão e abrangência.