Não consigo enviar mensagens no aplicativo Xbox do Windows 10 ou Xbox One [FIX]

Não consigo enviar mensagens no aplicativo Xbox do Windows 10 ou Xbox One [FIX]

Can T Send Messages Windows 10 Xbox App

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o App Xbox para Windows 10 reúne jogadores em ambos os Xbox One e computadores com Windows 10, o que o torna uma ótima ferramenta para comunicação entre plataformas. No entanto, alguns usuários estão tendo problemas com a ferramenta de mensagens do aplicativo, especialmente este que acessou o Reddit:

Não tenho certeza do problema, mas pelo último mês ou então a guia de mensagens no aplicativo do Xbox Live para Windows 10 não funcionou para mim. Ele diz 'tente novamente, tivemos problemas para receber suas mensagens', e quando eu envio uma mensagem diz 'não foi possível enviar esta mensagem, tente novamente mais tarde'.

Tente novamente. Tivemos problemas para receber suas conversas

  1. Reinicie o aplicativo Xbox no Windows 10
  2. Reinicie seu console
  3. Ligue e desligue fisicamente o console

1. Reinicialize o aplicativo Xbox no Windows 10

Uma possível solução para o problema é abrir a barra de pesquisa e procurar “Aplicativos e recursos. ” Em seguida, pesquise o aplicativo Xbox, selecione as opções avançadas e clique em “Redefinir”. Isso deve retornar mensagens, embora você possa ter que repetir o processo sempre que o erro aparecer.



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2. Reinicie seu console

Outra correção é reiniciar ou desligar e ligar o console Xbox One. Observe que o processo não apaga nenhum dos seus jogos ou dados.

  1. aperte o Xbox botão para abrir o guia.
  2. Selecione Configurações .
  3. Selecione Reinicie o console .
  4. Selecione sim confirmar.

Se você não conseguir acessar o guia ou se o console estiver travado, pressione e segure o Xbox botão no console por cerca de 10 segundos até que o console seja desligado. Depois disso, toque no Xbox botão no console novamente para reiniciar.

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3. Ligue e desligue fisicamente o console

  1. Desligue o console segurando o Xbox botão na frente do console por aproximadamente 10 segundos. O console será desligado.
  2. Ligue o console novamente pressionando o Xbox botão no console ou o Xbox botão no seu controlador.
    Se você não vir a animação de inicialização verde quando o console for reiniciado, repita essas etapas. Certifique-se de segurar o botão liga / desliga até que o console desligue completamente.

Se o seu console estiver no modo Instant-On ligado, as etapas acima desligarão o console completamente. O modo Instant-On, ou a capacidade de ligar o console dizendo “Xbox on”, não será ativado até que você reinicie o console.

Desconecte e reconecte o cabo de alimentação do console

  1. Desligue o console Xbox One pressionando o Xbox na frente do console por cerca de 10 segundos até que ele desligue completamente.
  2. Desconecte o cabo de alimentação do console. Aguarde 10 segundos.

Certifique-se de esperar 10 segundos. Esta etapa redefine a fonte de alimentação.

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  1. Conecte o cabo de alimentação do console novamente.
  2. aperte o Xbox botão no console para ligar o Xbox One.

Isso deve resolver. Caso você tenha alguma etapa adicional a sugerir, certifique-se de compartilhá-la conosco na seção de comentários abaixo.

Nota do editor: Este post foi publicado originalmente em maio de 2017 e, desde então, foi completamente reformulado e atualizado para atualização, precisão e abrangência.

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