CORREÇÃO: Problemas do Arc Touch Mouse Pointer no Windows 10, 7

CORREÇÃO: Problemas do Arc Touch Mouse Pointer no Windows 10, 7

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Você adquiriu um mouse Arc Touch recentemente para o sistema operacional Windows 10/7 e ele não está funcionando corretamente? Bem, quando chegar ao final deste artigo, você será capaz de corrigir os problemas do seu mouse Arc Touch. Para ser mais específico, estamos falando sobre a discrepância do ponteiro do mouse no Windows 10 / 8.1 / 7 para que você possa continuar com o uso normal do dispositivo.
Corrigir discrepância de velocidade do ponteiro do mouse Arc Touch no Windows 8.1
Os problemas de velocidade do ponteiro do mouse podem ocorrer principalmente por três motivos:

  • As configurações do seu sistema operacional Windows 10, 8.1 para o ponteiro do mouse foram alteradas
  • Você não instalou todas as atualizações necessárias para que o Windows 10, 8.1 funcione corretamente
  • A instalação de um aplicativo de terceiros causou erros nas entradas do Registro.

Como faço para que o mouse Microsoft Arc Touch não esteja funcionando?

  1. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
  2. Calibre as configurações da tela
  3. Verifique as baterias do mouse
  4. Atualize seu computador
  5. Desconecte completamente o mouse
  6. Conecte o recebimento do mouse em outra porta
  7. Certifique-se de que o mouse não esteja muito longe do PC
  8. Desligue Cortana
  9. Obtenha um novo mouse

1. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

  1. Em primeiro lugar, você precisa conectar o dispositivo ao PC com Windows 10, 8.1.
  2. Reinicialize seu sistema operacional.
  3. Depois que o dispositivo for iniciado, você precisará manter pressionado o botão do Windows e o botão “W”.
  4. Na guia de pesquisa apresentada, você precisará escrever o seguinte: “solucionar problemas” sem as aspas.
  5. Pressione o botão Enter no teclado.
  6. Após a conclusão da pesquisa, clique com o botão esquerdo ou toque no botão “Ver todos” situado no painel esquerdo.
  7. Em seguida, pesquise e clique com o botão esquerdo ou toque na opção “Hardware e Dispositivos”.
  8. A partir daqui, você precisará seguir as instruções na tela para concluir as etapas de solução de problemas de hardware.
  9. Após a conclusão do processo, reinicie o sistema operacional Windows 8.1 mais uma vez.
  10. Verifique novamente se a discrepância de velocidade do ponteiro do mouse ainda está lá.

2. Calibre sua tela

  1. Mova o cursor do mouse para o lado direito inferior da tela.
  2. No menu que aparece, clique com o botão esquerdo ou toque no recurso Pesquisar apresentado lá.
  3. Na caixa de diálogo de pesquisa, escreva o seguinte: “calibrar” sem as aspas.
  4. Após a pesquisa terminar, clique com o botão esquerdo ou toque na opção “Calibrar a tela para entrada com caneta ou toque”.
  5. Agora você precisa verificar se o monitor presente na tela de exibição é o mesmo que você deseja calibrar.
  6. Em seguida, clique com o botão esquerdo ou toque no botão “Calibrar”.
  7. A partir daqui, basta seguir as instruções fáceis na tela para concluir a calibração.
  8. Quando o processo terminar, reinicie o sistema operacional Windows 10, 8.1.
  9. Depois que o dispositivo for iniciado, verifique novamente a discrepância de velocidade do ponteiro do mouse.

3. Verifique as baterias do mouse

  1. Certifique-se de que as baterias do mouse estejam carregadas.
  2. Para isso, basta trocar as pilhas por novas e verificar novamente se o mouse apresenta discrepâncias de velocidade como antes.
  3. Se você tiver baterias recarregáveis, tente carregá-las novamente.

4. Atualize seu computador

  1. Vá para o menu Iniciar.
  2. Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso “Todos os programas”.
  3. Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso “Atualizações do Windows”.
  4. Agora verifique se você tem alguma atualização disponível para o sistema operacional.
  5. Se você tiver atualizações disponíveis, precisará fazê-las e reinicializar o sistema operacional.
  6. Depois que o dispositivo for iniciado, verifique novamente se a discrepância de velocidade do ponteiro do mouse é a mesma de antes.

5. Desconecte completamente o mouse

  1. Desconecte o receptor USB do mouse do dispositivo.
  2. Conecte-o novamente.
  3. Depois que o sistema operacional reconhecer o dispositivo novamente, verifique se a velocidade mudou.

6. Conecte o recebimento do mouse em outra porta

  1. Se você tiver mais de uma porta USB no dispositivo, desconecte o transceptor do mouse da porta atual e conecte-o em outra porta.
  2. Reinicie o sistema operacional Windows 8.1 o transceptor conectado e verifique novamente a discrepância do ponteiro do mouse.

7. Certifique-se de que o mouse não esteja muito longe do PC

  1. Coloque o mouse o mais próximo possível do transceptor e verifique se as discrepâncias de velocidade do ponteiro do mouse são as mesmas.
  2. Se a velocidade do ponteiro do mouse funcionar, você terá que olhar o manual do mouse Arc Touch para ver qual é a distância correta para o mouse funcionar corretamente.
    Nota: Pode ser necessário levá-lo a um serviço se a distância do mouse estiver causando problemas.

8. Desligue a Cortana

Por mais incomum que esta solução possa parecer à primeira vista, muitos usuários confirmaram que depois de desligar Cortana , eles não tinham mais problemas com o mouse Arc Touch. Veja como você pode desligar a Cortana:

  1. Abrir Cortana > vá para Configurações
  2. DentroConfiguraçõesencontre o A Cortana pode dar-lhe sugestões, ideias, lembretes, alertas e muito mais opção e defina-a para fora .

9. Obtenha um novo mouse

Se nada funcionou, isso pode significar que você precisa substituir o mouse. Para obter mais informações sobre os melhores dispositivos de mouse Windows 10 para comprar, verifique os guias abaixo:

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E aí está, agora você sabe como fazer o mouse Arc Touch funcionar conforme pretendido no Windows 10, 8.1. Se você tiver mais perguntas sobre este assunto, escreva-as na seção de comentários da página situada um pouco abaixo. Tentaremos ajudá-lo o mais rápido possível.



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Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2015 e desde então foi atualizada para atualização e precisão.