CORREÇÃO: Não é possível se comunicar com o scanner Canon no Windows 10

CORREÇÃO: Não é possível se comunicar com o scanner Canon no Windows 10

Fix Cannot Communicate With Canon Scanner Windows 10


  • Alguns usuários do Windows 10 encontraram uma mensagem de erro ao tentar usar seus scanners Canon.
  • Para resolver rapidamente esse problema irritante, você precisa seguir as etapas deste artigo.
  • Dê uma olhada em nosso Seção do Windows 10 para guias completosde especialistas confiáveis ​​em tecnologia.
  • Para obter soluções precisas para problemas semelhantes, você também pode visitar nosso Fix Hub .
Como corrigir Não é possível se comunicar com o scanner Canon no Windows 10 Livre-se de todos os problemas relacionados à impressora agora mesmo
Os problemas da impressora são causados ​​por drivers corrompidos ou desatualizados, portanto, você pode precisar de ajuda dedicada para resolvê-los. Baixe e instale esta ferramenta de atualização de driver para certificar-se de executar suas versões mais recentes. Verifique seus drivers em 3 etapas fáceis:
  1. Baixe e instale aqui esta ferramenta Driver Updater
  2. Uma vez instalado, clique Varredura para descobrir drivers de impressora desatualizados e ruins
  3. Clique no Atualize seus drivers agora após a varredura para iniciar o processo de reparo / atualização

Um scanner é um dispositivo indispensável em qualquer escritório. Sempre é necessário fazer alguma papelada. Portanto, o scanner precisa estar instalado e funcionando perfeitamente.



Infelizmente, muitos deles são afetados por vários problemas. Não podescomunicar com o scanneré uma mensagem de erro comum que pode aparecer com scanners Canon em Windows 10 .

Isso pode ser um grande problema e, no artigo de hoje, mostraremos como corrigi-lo.



Como posso corrigir a mensagem de erro do scanner Canon no Windows 10?

1. Atualize seus drivers

DriverFix atualiza drivers automaticamente

De acordo com os usuários, se você continuar recebendoNão é possível se comunicar com o scannermensagem no scanner Canon, o problema pode ser drivers desatualizados.



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Para resolver o problema, é aconselhável visitar o site da Canon e baixar os drivers mais recentes para o seu scanner. Depois de atualizar os drivers para a versão mais recente, o problema deve estar completamente resolvido.

Recomendamos fortemente o DriverFix tool para atualizar seus drivers a fim de evitar danos ao seu PC, baixando manualmente as versões incorretas do driver.

Faz a varredura de seu sistema e lista todos os drivers existentes e possivelmente ausentes. A ferramenta também detecta se já existe uma nova versão para os registros atuais. Se necessário, eles podem ser atualizados diretamente via DriverFix.



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DriverFix

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Este excelente software atualizará todos os seus drivers com apenas alguns cliques, então certifique-se de experimentá-lo. Teste grátis Visite o site

2. Reinstale os drivers

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  1. pressione Chave do Windows + I e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  2. Localize o seu Cânone driver, clique com o botão direito e escolha Desinstale o dispositivo.
  3. Verifica Remova o software do driver para este dispositivo e clique no Desinstalar botão.
  4. Clique no Procure por alterações de hardware botão, e o Windows instalará os drivers ausentes.

3. Execute uma inicialização limpa

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  1. pressione Tecla Windows + R , tipo msconfig . e clique ESTÁ BEM.
  2. Vou ao Serviços aba.
  3. Verifica Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo botão.
  4. Vou ao Comece guia e clique Abra o Gerenciador de Tarefas .
  5. Clique com o botão direito na primeira entrada da lista e escolha Desabilitar .
  6. Faça o mesmo para todas as entradas da lista.
  7. Fechar Gerenciador de tarefas e volte para o Configuração do sistema janela.
  8. Clique Aplique e Está bem e reiniciar seu PC.

Em alguns casos, aplicativos de terceiros podem interferir no seu hardware e causarNão é possível se comunicar com o scannermensagem.

Para corrigir esse problema, os usuários estão sugerindo desativar todos os aplicativos e serviços de inicialização. Após a reinicialização do PC, verifique se o problema ainda persiste.

Se o problema não reaparecer, a causa é um dos aplicativos ou serviços desativados. Para encontrar a causa exata, você precisa habilitar os aplicativos desativados um por um ou em grupos até que o problema reapareça.


4. Habilite o suporte bidirecional

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  1. pressione Tecla Windows + S , tipo Painel de controle e selecione-o.
  2. Vamos para Dispositivos e Impressoras .
  3. Localize sua impressora e clique com o botão direito nela.
  4. Escolher Propriedades da impressora no menu.
  5. Vou ao Ports guia e verifica Habilitar suporte bidirecional .
  6. Clique Está bem para salvar as alterações.

5. Execute o solucionador de problemas

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  1. pressione Tecla Windows + I para abrir o App de configurações .
  2. Vou ao Atualização e segurança seção.
  3. Escolher Solução de problemas.
  4. Selecione Impressora e clique Execute o solucionador de problemas.
  5. Siga as instruções na tela para concluí-lo.

6. Mova os diretórios problemáticos

  1. Vou ao C: twain_32 diretório.
  2. Lá você deve ver dois PIXMA diretórios e um wiatwain.ds Arquivo.
  3. Sair PIXMA e wiatwain.ds sozinho e mova outros arquivos e diretórios para uma nova pasta em sua área de trabalho.
  4. Depois de mover os arquivos e diretórios, reiniciar seu PC.

Assim que o PC for reiniciado, a impressora / scanner recriará os arquivos ausentes e o problema de digitalização deverá ser completamente resolvido.

Os usuários afirmam que corrigiram esse erro em Canon PIXMA MG5420 , simplesmente movendo alguns diretórios. Embora esta solução funcione para o modelo mencionado, também pode funcionar para outros dispositivos Canon.


7. Mude para o modo de economia de energia

  1. pressione Tecla Windows + S e digite configurações de energia .
  2. Selecione Configurações de energia e suspensão.
  3. Clique em Configurações adicionais de energia no Seção de configurações relacionadas .
  4. Selecione Economizador de energia modo da lista.

Depois de fazer isso, o scanner deve começar a funcionar novamente. Temos que admitir que esta é uma solução incomum, mas vários usuários afirmam que funciona, então sinta-se à vontade para experimentá-la.


Esperamos que pelo menos uma dessas soluções tenha sido útil. Caso você tenha algumperguntas ou sugestões relacionadas ao assunto, basta acessar a seção de comentários abaixo.

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Nota do editor : Esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2018 e, desde então, foi reformulada e atualizada em setembro de 2020 para atualização, precisão e abrangência.