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No meio de peculiar erros relacionados à energia , não podemos pular aquele em que os usuários são informados de que a bateria do laptop está carregando ou está carregada (via indicador LED), mas eles simplesmente não conseguem ligar o laptop.
Existem vários motivos para isso e a solução de problemas relacionados ao hardware é difícil quando você está deste lado do monitor.
No entanto, ainda temos algumas soluções possíveis, que devem, se o problema ainda persistir, pelo menos dar a você uma visão melhor sobre o que está acontecendo.
Portanto, certifique-se de verificá-los abaixo e relatar nos comentários quais foram úteis ou não.
O que fazer quando o computador carrega a bateria, mas não liga
- Inspecione o cabo de alimentação, adaptador e bateria
- Remova o laptop da docking station e desconecte os periféricos
- Drene a energia residual
- Substitua a bateria CMOS
Solução 1: inspecione o cabo de alimentação, adaptador e bateria
Mesmo que sejam diferentes um do outro, problemas de carregamento em laptops (ou outros dispositivos móveis semelhantes, por falar nisso), são principalmente causados por algum tipo de defeito de hardware. Existem 4 fatores óbvios que podemos suspeitar quando algo assim acontece:
- A bateria está morrendo em você.
- As peças do cabo de alimentação estão com defeito. O cabo, a tomada ou o adaptador estão fisicamente danificados.
- A placa-mãe está danificada. O curto-circuito pode ter queimado os chips da placa-mãe ou os capacitores do transistor.
- O botão liga / desliga está quebrado. Isso acontece raramente, mas ainda é uma possibilidade.
Com isso em mente, podemos apenas esperar que um dos dois primeiros esteja em questão. As placas-mãe para laptops são bastante caras, e o conserto do botão liga / desliga requer experiência na área.
Além disso, certifique-se de que está usando um adaptador apropriado. Alguns usuários que tiveram problemas de carregamento usaram cabos de alimentação incorretos. Na parte de trás de cada laptop, você deve encontrar a tensão e a corrente de entrada exata que precisa para carregar seu dispositivo sem problemas.
Por outro lado, se você estiver certo sobre a funcionalidade das partes mencionadas acima, continue com a solução de problemas.
Solução 2: desconecte os periféricos e remova a bateria
Outra coisa que você pode fazer é remover a bateria e tentar inicializar apenas com o adaptador DC. Às vezes, apesar da luz do LED informar que a bateria está cheia, ela pode estar com defeito. Uma coisa é reter uma carga e outra completamente diferente transferi-la para uma máquina.
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Além disso, certifique-se de que todos os dispositivos periféricos estejam desconectados. Um pequeno curto-circuito na porta USB defeituosa também pode impedir a inicialização do computador. Se isso, de alguma forma, permitir que você inicie o seu PC, verifique as portas USB uma por uma para identificar aquela que está causando o problema.
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Solução 3: Drene a energia residual
Uma energia residual é uma carga elétrica armazenada em quase todos os dispositivos elétricos. Basicamente, quando você desliga o dispositivo, mesmo sem a fonte de alimentação, ele armazena alguma carga elétrica. Agora, ocasionalmente, alguma capacitância parasita nos transistores pode 'enganar' o dispositivo e bloquear a carga da bateria.
Esta é uma etapa de solução de problemas comum para vários dispositivos e pode apenas ajudá-lo a resolver o problema em questão. Veja como fazer:
- Desconecte o cabo de alimentação DC do laptop.
- Remova a bateria.
- Pressione e segure o botão liga / desliga por um tempo. É uma ilusão comum que precisa ser segurado por 30 segundos ou mais. Um segundo está bem.
- Conecte o cabo de alimentação DC, mas não insira a bateria.
- Ligue o seu PC e procure as alterações.
- Se você conseguiu, desligue o computador novamente, desconecte o cabo de alimentação e reinsira a bateria.
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Solução 4: Substitua a bateria CMOS
Um problema bastante comum quando um computador não mostra sinais de vida é uma bateria CMOS danificada. Isso geralmente acontece quando o seu PC tem alguns anos ou, no caso de um laptop, a bateria foi removida por um longo período de tempo.
Para substituir a bateria CMOS, siga estas etapas:
- Abra a caixa do computador e encontre a bateria (geralmente localizada na placa-mãe)
- Anote todas as informações localizadas na bateria
- Remova a célula. Alguns computadores não possuem bateria removível. Nesse caso, entre em contato com o fabricante do computador
- Insira uma nova bateria
- Ligue o PC, redefina os valores CMOS para os padrões e salve antes de sair
Isenção de responsabilidade: as alterações de hardware são apenas para usuários avançados e são feitas por sua própria conta e risco. Lembre-se de que algumas alterações de hardware podem resultar na anulação da garantia. Se você não entender as etapas ou não se sentir confortável para desmontar o seu PC, consulte um profissional.
Isso deve resolver. Esperamos que isso tenha sido o suficiente para você começar.
Por outro lado, se você não conseguir iniciar o PC, mesmo que as luzes LED informem que a bateria está carregando ou já está totalmente carregada, recomendamos que leve o assunto a profissionais.
Esses são problemas comuns em laptops e as taxas de reparo não são altas se presumirmos que a placa-mãe está funcionando perfeitamente. Estamos sempre disponíveis para perguntas, sugestões ou possíveis soluções alternativas. Certifique-se de postá-los na seção de comentários abaixo.
Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em dezembro de 2017 e, desde então, foi completamente reformulada e atualizada para atualização, precisão e abrangência