Corrija os códigos de erro da Netflix -14, 2.101, 7.4 em algumas etapas fáceis

Corrija os códigos de erro da Netflix -14, 2.101, 7.4 em algumas etapas fáceis

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A popularidade da Netflix cresceu exponencialmente nos últimos dois anos. Ninguém fica surpreso com este fato, pois podemos observar que as pessoas preferem usar serviços de streaming como o Netflix em vez de assistir TV normalmente.

Os códigos de erro -14, 2.101 e 7,4 são erros relacionados de uma lista muito longa deNetflix errocódigos. Esteserrospode aparecer para alguns usos durante o streamingNetflixfilmes. Aqui estão o queerroestado das mensagens:

  • Netflix dizNão foi possível acessar o serviço Netflix. (-14)
  • Netflix dizOcorreu um problema ao reproduzir este título. (2.101)
  • Netflix dizOcorreu um problema ao reproduzir o vídeo. (7,4)

Se você encontrar algum desses erros, verifique as soluções abaixo.

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1. Saia da Netflix

  1. Enquanto estiver no aplicativo Netflix, toque noCardápiobotão no canto superior esquerdo / oMaisbotão no canto inferior direito.
  2. Role para baixo e selecioneSair.
  3. Confirme que você deseja sair.
  4. Depois de sair, entre novamente e tente o Netflix novamente.

2. Visite Netflix.com em um computador

  1. Usando um computador na mesma rede que seu dispositivo, vá para netflix.com/clearcookies .
  2. SelecioneAssinar eme, em seguida, insira suas credenciais para fazer login em sua conta.
    • Se você ver o erro NSEZ-403 , então há um problema de conexão da sua conta com o serviço Netflix. Você pode tentar transmitir novamente mais tarde.
    • Se você não vê NSEZ-403 , continue a solução de problemas abaixo.

3. Limpe os dados do aplicativo Netflix

  1. Na tela inicial do seu dispositivo, navegue atéConfigurações.
  2. Selecionegeral.
    • Se você não vêgeral, Continue para o próximo passo.
  3. SelecioneAppsouFormulários.
  4. SelecioneGerenciar aplicativos,Gerente de aplicação, ouGerenciar todos os aplicativos.
    • Se você não vir essas seleções, continue na próxima etapa.
  5. Role para baixo e selecioneNetflix.
    • Se você não vêNetflix, Verifica aBaixado
  6. SelecioneArmazenamento.
    • Se você não vêArmazenamento, Continue para o próximo passo
  7. SelecioneApagar os dadosouArmazenagem limpa, entãoEstá bem.
  8. Experimente o Netflix novamente.

4. Tente uma conexão de internet diferente

  1. Tente se conectar a uma rede Wi-Fi diferente ao alcance de seu dispositivo.
  2. Traga seu dispositivo para a casa de um vizinho ou amigo e tente transmitir.
  3. Se você puder acessar uma rede de dados celular em seu dispositivo, tente usá-la para se conectar ao Netflix. Embora geralmente não aconselhemos o streaming em uma rede de dados como uma correção, é uma boa maneira de ver se um problema de configuração de rede doméstica é o que está impedindo você de fazer streaming de maneira confiável.

Se você puder fazer o streaming usando uma conexão de Internet diferente, recomendamos verificar com seu administrador de rede ou provedor de ISP.

el teclado sigue desconectando y volviendo a conectar Windows 10

5. Reinstale o aplicativo Netflix

  1. Abra oApp Play Store.
  2. Procurar porNetflix.
  3. Uma vez na página da loja de aplicativos Netflix, selecioneDesinstalar.
    NOTA: Desinstalar o aplicativo Netflix excluirá todos os títulos baixados para o dispositivo.
  4. SelecioneEstá bemconfirmar.
  5. Assim que a desinstalação estiver concluída, selecioneInstalar.
  6. Assim que a instalação for concluída, selecioneAbrir.
  7. Tente Netflix novamente

Esperamos que as etapas descritas neste guia tenham ajudado a corrigir os temidos códigos de erro -14, 2.101 e 7.4 no Netflix.

Se você deseja entrar em contato conosco, não hesite em usar a seção de comentários abaixo deste artigo.