Corrigir o código de erro 0x803c0103 do Solucionador de problemas do Windows 10

Corrigir o código de erro 0x803c0103 do Solucionador de problemas do Windows 10

Fix Windows 10 Troubleshooter Error Code 0x803c0103


  • A Microsoft lança atualizações do Windows 10 regularmente e cada novo lançamento deve ser uma chance de manter seu computador funcionando sem problemas e com segurança.
  • Existem exceções, como o código de erro 0x803c0103. Para corrigi-lo, execute verificações SFC / DISM e redefina os serviços de atualização.
  • Essas atualizações não apenas corrigem bugs, mas também trazem novos recursos e patches de segurança que não devem ser ignorados. É por isso que você deve visitar este seção detalhada de erros do Windows Update e certifique-se de que a ferramenta funcione o mais suavemente possível.
  • Problemas semelhantes ocorrem de vez em quando. Nós temos uma ótimo hub de erros do Windows 10 você pode verificar ao procurar mais respostas.
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As atualizações do Windows 10 são ocasionalmente bastante problemático . Existem dezenas de diferentes erros relacionados à atualização atormentando os usuários desde o primeiro dia.



E, uma vez que as atualizações são obrigatórias em Windows 10 , é provável que você encontre um dos erros mais cedo ou mais tarde. Depois que o erro ocorrer, a maioria dos usuários buscará o solucionador de problemas integrado.

No entanto, parece haver um erro com o Solucionador de problemas de atualização em si e ele atende pelo código 0x803c0103.



Se este ou outros erros semelhantes incomodarem você ao executar o Solucionador de problemas de atualização, certifique-se de tentar as etapas abaixo para resolvê-lo.

Como posso corrigir o erro de atualização 0x803c0103?

1. Execute SFC e DISM

Vamos começar com a solução usual sempre que alguma ferramenta do sistema não funcionar. Se algum do essencial Arquivos do Windows estão corrompidos , é provável que certos recursos integrados sejam corrompidos.



Isso não é incomum para atualização do Windows para Windows 10, que tende a quebrar PCs à esquerda e à direita. Os usuários que experimentaram o erro de atualização e tentaram executar o solucionador de problemas experimentaram isso em primeira mão.

Quando algo assim acontece, precisamos verificar se o sistema está corrompido. Se a última atualização não otimizada trouxe isso para você, ou se é outra coisa em mãos - não importa.

O que importa é que você tenha todas as ferramentas de que precisa para consertar ali mesmo. A primeira ferramenta é o Verificador de arquivos do sistema, que verifica e resolve a corrupção do sistema.



O outro leva a mesma tarefa para outro nível e é chamado de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação ou DISM. Eles funcionam melhor quando combinados.

Veja como executar SFC e DISM em seu PC:

  1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite cmd. Clique com o botão direito em Prompt de comando e execute-o como administrador.
  2. Na linha de comando, digite sfc / scannow e pressione Enter.
  3. Após terminar, digite o seguinte comando e pressione Enter após cada um:
    • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  4. Quando o procedimento terminar, reinicie o seu PC.

Está tendo problemas para usar a ferramenta SFC? Verifique este guia útil e acerte as coisas novamente.


2. Redefinir os serviços de atualização

Se evitarmos a premissa de que a atualização em si é mal administrada, ficamos com alguns problemas internos que você deve verificar.

Ou seja, talvez os arquivos de atualização armazenados em seu PC estejam corrompidos ou os serviços associados não sejam iniciados quando necessário.

Se for esse o caso, sugerimos redefinir os referidos serviços e baixar novamente os arquivos de atualização armazenados na pasta SoftwareDistribution. Aqui está o que você precisa fazer:

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  1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite cmd .
  2. Clique com o botão direito no Prompt de comando e execute-o como administrador.
  3. Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
  • net stop wuauserv
  • bits de parada de rede
  • net stop cryptsvc
  • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • bits net start
  • net start cryptsvc

Depois disso, verifique as atualizações novamente.

3. Use um solucionador de problemas para download

Se o Solucionador de problemas de atualização integrado não funcionar, sugerimos usar uma alternativa para download fornecida pela Microsoft. Esta ferramenta deve, em teoria, preencher completamente o Update Troubleshooter integrado.

Não requer instalação e você pode executá-lo assim que fizer o download. Ele deve verificar se há erros relacionados à atualização e corrigi-los de acordo.

Se você não tem certeza de onde obtê-lo e como executá-lo, aqui está toda a explicação passo a passo:

  1. Baixe o solucionador de problemas do Windows Update em aqui .
  2. Clique com o botão direito na ferramenta e execute-a como administrador.
  3. Siga as instruções e reinicie o PC após a aplicação da correção.

4. Reinicialize este PC

Finalmente, se nenhuma das etapas anteriores ajudou a resolver o erro em questão, sugerimos redefinir seu PC para os valores de fábrica.

Já fiz isso várias vezes depois de uma atualização interna que arruinou completamente meu sistema ou tornou alguns dos principais recursos inacessíveis.

Após a reinicialização, tudo funcionou bem. E, o mais importante, você consegue manter seus arquivos e configurações. Erros como o 0x803c0103 geralmente afetam os usuários que atualizaram para o Windows 7 / 8.1.

Portanto, uma reinstalação limpa é outra opção que você pode considerar.

Veja como redefinir seu PC para as configurações de fábrica:

  1. pressione Tecla Windows + I para convocar o Configurações aplicativo.
  2. Abra o Atualização e segurança seção.
  3. Selecione Recuperação no painel esquerdo.
  4. Debaixo Reiniciar este PC , clique em Primeiros passos.
  5. Guarde seus arquivos e inicie o processo de restauração.

Precisa de mais informações sobre como redefinir o PC de fábrica? Leia este artigo e descubra tudo o que você precisa saber.


Com isso dito, podemos concluir este artigo. Felizmente, uma das etapas listadas ajudou você a resolver o erro do solucionador de problemas 0x803c0103.

Caso você tenha alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para nos contar na seção de comentários abaixo.

Perguntas frequentes: Saiba mais sobre o Solucionador de problemas do Windows

  • Como posso corrigir o Solucionador de problemas do Windows?

Se o Windows Troubleshooter parou de funcionar, inicie os serviços criptográficos usando o Service Manager, altere sua política de grupo ou desative o software antivírus.

Se for necessário removê-lo completamente do seu PC, certifique-se de usar o melhor software desinstalador do momento.

  • Como executo o Solucionador de problemas do Windows?

Para fazer isso, siga este caminho Iniciar> Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas .Se você não consegue abrir o aplicativo de configuração, dê uma olhada neste artigo para resolver problemas de abertura de configurações.

  • A ferramenta de reparo do Windows 10 é segura?

A Microsoft desenvolveu um programa de solução de problemas e uma ferramenta de reparo especificamente para ajudá-lo com todos os tipos de problemas. A ferramenta de reparo do Windows 10 é segura, então não hesite em experimentá-la.

Nota do editor : Esta postagem foi publicada originalmente em outubro de 2018 e, desde então, foi reformulada e atualizada em abril de 2020 para atualização, precisão e abrangência.