CORREÇÃO: erro do Windows Update 0x80072efd no Windows 10

CORREÇÃO: erro do Windows Update 0x80072efd no Windows 10


  • O código de erro de atualização do Windows 0x80072efd geralmente indica alguma falha do sistema.
  • Aplicar algumas etapas fáceis de solução de problemas, como as abaixo, deve resolver o problema rapidamente.
  • Sempre podemos ajudá-lo a resolver problemas semelhantes com nossos artigos passo a passo no Hub de erros do Windows .
  • Temos uma solução para qualquer problema de sistema operacional que você possa encontrar, então certifique-se de visitar o Seção de resolução de problemas .
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O processo de atualização do Windows às vezes falha, exibindo certos códigos de erro, para facilitar a identificação.

Um erro irritante afetando Windows 10 (ou mais antigo) é o código de erro 0x80072EFD do Windows Update.

Já relatamos problemas semelhantes antes, mais especificamente com o Atualizações de aplicativos da Windows Store: 0x8007064a, 0 × 80246007, 0 × 80248014 Erros .

Um usuário diz o seguinte, culpando esse problema nas configurações de proxy



Não é possível usar a causa do Windows Update de 80072efd. Pelo que descobri o problema é com proxy de rede, mas tentei resetar o IE e o proxy mesmo sem detecção automática, também usei o comando netsh para resetar proxy mas ainda assim o problema persiste.

Mas sempre que executo um proxy local como o Psiphon, posso usar o Windows Update (o proxy não é necessário para downloads apenas para verificação de atualização).

Felizmente para as pessoas afetadas por esse problema, a Microsoft o reconheceu oficialmente.

Portanto, aqui estão as etapas que você precisa seguir para corrigir esse problema.

Como posso corrigir o erro do Windows Update 0x80072efd no Windows 10?

  1. Atualizar drivers de rede
  2. Execute o solucionador de problemas de rede
  3. corrigir problemas de conexão
  4. Reinicie o serviço Windows Update
  5. Execute a varredura SFC
  6. Execute o DISM
  7. Mudar para a rede iPv4

1. Atualize os drivers de rede

  1. Vá para Pesquisar, digite devicemngr , e aberto Gerenciador de Dispositivos .
  2. Encontre seu roteador em Adaptadores de rede. DriverFix atualiza drivers automaticamente
  3. Clique com o botão direito no adaptador de rede e vá para Atualizar driver ...
  4. Aguarde a conclusão do processo e siga as instruções na tela.
  5. Reinicie seu computador.

Sempre que você suspeitar que algo está errado com o seu conexão de internet , a primeira coisa a tentar é atualizar os drivers de rede.


Leia nosso guia e aprenda a atualizar seus drivers como um especialista!


Por outro lado, uma vez que atualizar os drivers manualmente requer cuidado extra, recomendamos que você use uma ferramenta dedicada como DriverFix.

DriverFix

Assim, você evitará a perda de arquivos e até mesmo danos permanentes ao seu computador, porque esta ferramenta verifica seu dispositivo em busca de drivers desatualizados e recomenda a instalação de novas versões apropriadas.

Você pode ter certeza de que DriverFix oferece apenas opções de driver confiáveis, de seu banco de dados integrado.

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2. Execute o solucionador de problemas de rede

  1. Vamos para Configurações.
  2. Vá para Atualização e segurança > Solução de problemas. DISM
  3. Encontrar atualização do Windows e clique Execute o solucionador de problemas
  4. Siga as instruções adicionais na tela.
  5. Reinicie seu computador.

A ferramenta de solução de problemas da Microsoft é extremamente útil ao lidar com vários problemas relacionados ao sistema, incluindo problemas do Windows Update.

mapear la unidad de red sobre vpn windows 10

3. Corrija problemas de conexão

Agora, vamos investigar se há algo errado com sua conexão com a Internet. A maneira mais simples de verificar isso é, bem, conectar-se à Internet.

Confira alguns dos artigos a seguir e veja se algum desses problemas se aplica à sua situação:


4. Reinicie o serviço Windows Update

  1. Vá para Pesquisar, digiteservices.msc, e vai para Serviços .
  2. Na lista de serviços, pesquise por atualização do Windows .
  3. Clique com o botão direito e vá para Propriedades , então escolha Desabilitar .
  4. Reinicie seu computador.
  5. Verifique os Serviços novamente e certifique-se de que o Windows Update está desabilitado.

Agora que o serviço Windows Update está desativado, vamos excluir também a pasta Software Distribution. Esta pasta armazena todos os dados e informações de atualização antes de ser instalado em seu computador.

Portanto, a exclusão desta pasta redefinirá o mecanismo de atualização completo. Também reativaremos o serviço Windows Update após excluir a pasta.

Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Encontre o Distribuição de Software pasta no File Explorer.
  2. Renomeie a pasta para SoftwareDistribution.OLD (você pode excluí-lo também, mas por que correr riscos desnecessários)
  3. Reinicie seu computador.
  4. Mais uma vez, navegue para Serviços e encontra Atualização do Windows.
  5. Dentro Propriedades , mudar de Desativado para Manual .
  6. Reinicie seu computador novamente.
  7. Verifique novamente se há atualizações.

5. Execute a varredura SFC

  1. No Windows Search digite cmd
  2. Clique com o botão direito e execute como administrador.
  3. Na linha de comando, digite: sfc /escaneie agora
  4. O processo deve durar alguns minutos.
  5. Depois de terminar, feche o prompt de comando.

Caso você nunca tenha ouvido falar desse recurso, o Varredura SFC é a ferramenta integrada do Windows para resolver vários problemas. E também pode ser útil aqui.


Aprenda tudo o que há para saber sobre o SFC lendo nosso guia prático!


6. Execute o DISM

  1. Pressione a tecla Windows + X e execute o Prompt de Comando (Admin).
  2. Copie e cole o seguinte comando: DISM.exe/ Online / Cleanup-image / Restorehealth
  3. Caso o DISM não consiga obter os arquivos online, tente usar o USB ou DVD de instalação. Insira a mídia e digite o seguinte comando: DISM.exe/ Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fonte: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

Nota: Certifique-se de substituir o caminho C: / RepairSourceWindows do seu DVD ou USB.

Da mesma forma que a varredura SFC,DISM (Deployment Image & Servicing Management) também é uma ferramenta para lidar com vários erros do sistema s, mas um mais avançado.

Portanto, se a digitalização SFC não funcionar, suas chances são melhores com o DISM.


7. Mude para a rede iPv4

  1. Vá para Pesquisar, digite conexões de rede e abra Conexões de rede .
  2. Clique com o botão direito na conexão (LAN ou Wi-FI) que você está usando no momento e escolha Propriedades .
  3. Na lista de itens de conexão, desmarque o iPv6 e confirme a seleção.
  4. Salve as alterações.
  5. Vamos para atualização do Windows e verifique se há atualizações.

Esta solução foi útil ao lidar com Erro de atualização do Windows 10 0x8024401c então também pode ajudar neste caso.

Isso é tudo, certamente esperamos que pelo menos uma dessas soluções alternativas tenha ajudado você com o erro 0x80072efd. Se você tiver algum comentário, dúvida ou sugestão, deixe-nos saber nos comentários abaixo.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em março de 2019 e foi totalmente reformulada e atualizada em setembro de 2020 para atualização, precisão e abrangência.