Como corrigir e-mails do Gmail que não são entregues ao software cliente Outlook

Como corrigir e-mails do Gmail que não são entregues ao software cliente Outlook

Alguns usuários do Gmail utilizam o Outlook clientes de email . Isso permite que esses usuários abram suas mensagens do Gmail no Aplicativos do Outlook . No entanto, alguns usuários disseram no fórum da Microsoft que não podem abrir seus e-mails do Gmail no Outlook. O Outlook não baixa todos os e-mails do Gmail para alguns usuários e as mensagens não aparecem em suas caixas de entrada.

Como os usuários podem corrigir o Outlook não recebendo emails do Gmail?

1. Verifique as configurações POP / IMAP do Gmail

  1. Primeiro, os usuários precisam verificar se ativaram o IMAP ou o POP para receber e-mails do Gmail no Outlook. Para fazer isso, abra o Gmail em um navegador.
  2. Clique no Configurações botão para abrir um menu.
  3. Selecione Configurações no menu para abrir a guia Geral mostrada diretamente abaixo. A opção Excluir gmail não está sendo entregue ao Outlook
  4. Em seguida, clique na guia Encaminhamento e POP / IMAP para abrir as configurações POP / IMAP. O gmail do software antivírus não está sendo entregue ao Outlook
  5. Os usuários podem selecionar Ativar POP ou Habilitar IMAP para receber mensagens do Gmail no Outlook. Como IMAP é o padrão mais atual, selecione o Habilitar IMAP opção se não estiver selecionada.
  6. Os usuários também disseram que selecionar o Desativar POP configuração com IMAP habilitado Outlook fixo não recebendo e-mails do Gmail para eles.

2. Excluir regras de e-mail

  1. As regras de e-mail podem encaminhar os e-mails do Gmail para longe da caixa de entrada de alguns usuários. Para excluir regras no Outlook, clique na guia Arquivo.
  2. Em seguida, selecione o Gerenciar regras e alertas opção. Firewall do Windows Defender
  3. Selecione uma regra para excluir na guia Regras de e-mail da caixa de diálogo Regras e alertas.
  4. Clique Excluir e Está bem para apagar a regra selecionada.

3. Libere espaço na caixa de entrada

As caixas de correio do Outlook têm limites de tamanho máximo que variam de 2 GB a 50 GB no Outlook 2019 mais recente. Os usuários não podem receber nenhum e-mail quando atingem os limites de armazenamento da caixa de correio. Portanto, alguns usuários podem precisar excluir e-mails do Outlook para receber mais mensagens do Gmail.


4. Habilite o modo recente

  1. Os usuários que utilizam o Outlook em vários PCs ou dispositivos podem precisar ativar o modo Recente para garantir que o software cliente de e-mail receba mensagens do Gmail em todos os dispositivos. Para fazer isso, clique Informações na guia Arquivo do Outlook.
  2. Clique Configurações da conta para abrir uma janela Configurações da conta.
  3. Selecione a conta do Gmail na janela Configurações da conta.
  4. Em seguida, edite o nome da conta preenchido adicionando ‘recente:’ no início do endereço de e-mail. Por exemplo, o endereço de e-mail pode ser algo como este: recente: email@gmail.com.
  5. aperte o Feito botão.

5. Desligue o software antivírus de terceiros

Os firewalls antivírus de terceiros também podem bloquear o recebimento de mensagens pelos usuários em clientes de e-mail. Para corrigir isso, os usuários precisarão, pelo menos temporariamente, desligar os utilitários antivírus clicando com o botão direito do mouse nos ícones da bandeja do sistema e selecionando as opções de desativar ou desligar. Se os usuários receberem mensagens do Gmail no Outlook após desativar os utilitários antivírus, eles precisarão ajustar as configurações de firewall do software conforme descrito na postagem abaixo.



Leia também: E-mail de bloqueio de antivírus: como consertar em menos de 5 minutos


6. Desligue o Firewall do Windows Defender

  1. Além disso, tente desligar o WDF para garantir que ele não está bloqueando o Outlook de forma alguma. Para fazer isso, abra o utilitário de pesquisa do Win 10 com a tecla Windows + tecla de atalho S.
  2. Insira a palavra-chave ‘Windows Defender Firewall’ na caixa de pesquisa.
  3. Clique Firewall do Windows Defender para abrir o miniaplicativo do Painel de Controle mostrado diretamente abaixo.
  4. Clique Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender para abrir as opções na imagem diretamente abaixo.
  5. Selecione os Desative o Firewall do Windows Defender configurações para desligar o firewall.
  6. Se isso resolver o problema, os usuários precisarão configurar o firewall para permitir o Outlook quando ativarem o WDF novamente. Para fazer isso, clique Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender no WDF Painel de controle applet.
  7. Marque as duas caixas de seleção do Outlook e clique no botão Está bem botão.

Algumas das resoluções acima podem corrigir o Outlook para que ele receba todas as mensagens do Gmail para seus usuários. Lembre-se, entretanto, de que existem algumas alternativas notáveis ​​de cliente de e-mail freeware para o Outlook. Por exemplo, os usuários podem configurar Mozilla Thunderbird para ser um cliente de e-mail do Gmail.

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