O HP Support Assistant não abre? Aqui está uma solução

O HP Support Assistant não abre? Aqui está uma solução

Hp Support Assistant Will Not Open

no tengo suficiente acceso para desinstalar
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Se você confia na ferramenta HP Support Assistant que vem pré-instalada no computador HP para obter notificações de atualização e outras coisas, não poder usar o HP Support Assistant pode ser irritante. Vários usuários da HP relataram que o HP Support Assistant não abre em seus laptops HP após a atualização do Windows. Muitos usuários relataram problemas semelhantes no Fóruns da comunidade Microsoft .



Depois de atualizar meu laptop (HP Notebook 2000) para o Windows 10 do 8.1, não consigo abrir o HP Support Assistant. Ele exibe uma mensagem dizendo “O assistente de suporte HP encontrou um problema e será encerrado”.
Alguém poderia ajudar sugerindo uma solução para isso. Permanecerá grato.

Se o HP Support Assistant não abrir também, aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o problema.



Como consertar o HP Support Assistant não abre

1. Baixe e instale o HP Support Assistant

O HP Support Assistant não abre

  1. Se o aplicativo HP Support Assistant atual não estiver abrindo, tente baixar e instalar a versão mais recente do aplicativo sobre a instalação existente.
  2. Faça o download do HP Support Assistant instalador a partir do link.
  3. Execute o instalador e clique em sim quando solicitado para confirmar.
  4. Continue com a instalação.
  5. Reinicie o computador se solicitado pelo PC.
  6. Após a reinicialização, verifique se o aplicativo está funcionando novamente.

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2. Desinstale o HP Support Assistant

Se a instalação falhar, desinstale o aplicativo do Painel de Controle e tente novamente.

  1. pressione Tecla Windows + R.
  2. Tipo ao controle e clique ESTÁ BEM.
  3. No Painel de controle, vamos para Programas> Programas e Recursos .
    O HP Support Assistant não abre
  4. Selecione HP Support Assistant na lista de aplicativos instalados.
  5. Clique em Desinstalar. Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.
  6. Feche o painel de controle.
  7. Abra o File Explorer e navegue até o seguinte local:
    C: Arquivos de programas (X86) Hewlett Packard
  8. Exclua o Estrutura de suporte HP pasta dentro.
  9. Agora execute o instalador do HP Support Assistant baixado na primeira solução e verifique se há melhorias.
  10. Inicie o HP Support Assistant. Vamos para Sobre e selecione Verifique a versão mais recente . Aguarde até que o aplicativo encontre todas as atualizações pendentes e instale-o.

2. Baixe e atualize os drivers manualmente

O HP Support Assistant não abre

  1. Se o seu computador tiver alguns componentes desatualizados que você deseja atualizar, você pode baixá-lo do site oficial.
  2. Vamos para HP Care página do produto.
  3. Insira os detalhes do seu laptop HP para o qual deseja baixar a atualização do software.
  4. Agora analise todas as atualizações disponíveis e instale-as uma por uma.
  5. Se houver uma atualização disponível para o HP Support Assistant, baixe e instale também.
  6. Embora você não precise baixar a atualização do driver manualmente, isso é útil caso o HP Support Assistant não abra o problema não está resolvido.

Conclusão



O HP Support Assistant geralmente funciona sem problemas, no entanto, caso você encontre algum problema, este guia deve ajudá-lo a resolvê-lo. Deixe-nos saber como você corrigiu o problema que o HP Support Assistant não abrirá nos comentários.

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