O Outlook não está pesquisando todos os e-mails [Correção completa]

O Outlook não está pesquisando todos os e-mails [Correção completa]

Outlook Not Searching All Emails


  • Com milhares de e-mails em sua caixa de correio, usar a função de pesquisa do Outlook se torna uma segunda natureza.
  • Este guia completo mostrará exatamente como adicionar todas as caixas de correio para indexação e restaurar a funcionalidade de pesquisa.
  • Dê uma olhada no Seção de erros do Outlook se você precisar procurar mensagens ou códigos de erro específicos.
  • Corrija quaisquer problemas com este cliente de e-mail com qualquer um de nossos guias do Resolver problemas do Outlook Hub .
Corrigir que o Outlook não está pesquisando todas as caixas de correio Recupere agora seus e-mails desaparecidos do Outlook Os e-mails podem desaparecer por vários motivos, como exclusão, corrupção, infecção por vírus, falha de software ou simplesmente sendo perdidos. este recuperador de e-mail os levará de volta para você em segurança e sem erros, para que você possa usá-los imediatamente. Você poderá:
  1. Restaurar dados excluídos permanentemente do Outlook
  2. Recuperar e-mails , contatos, anexos, calendários, tarefas, notas
  3. Inacessível, corrompido, criptografado, perdido - recupere todos eles!
Restaurar dados do Outlook →

Outlook é um cliente de email usado com frequência em todo o mundo, especialmente por empresas e outras entidades corporativas, e como qualquer outro programa usado com frequência, pode desenvolver problemas ao longo do tempo, isso requer conserto e manutenção para que possa continuar funcionando corretamente.



Ao usar o Outlook, há momentos em que você deseja localizar algum e-mail antigo de suas pastas, seja na Caixa de entrada ou nas pastas Enviadas.

No entanto, se a pesquisa não produzir os resultados que você espera, pode ser que o arquivo de dados do Outlook não tenha sido verificado para indexação, então você precisa verificar se o índice de pesquisa funciona corretamente.



Um dos motivos mais comuns para O Outlook não pesquisa todos os e-mails é a função de indexação no sistema operacional Windows.

Este é um problema comum em todas as versões do Outlook, pois cada versão usa uma base semelhante para funcionar, chamada de Índice de Pesquisa do Outlook.



As soluções apresentadas acima também devem ser aplicadas nestes cenários:

  • O Outlook não está pesquisando e-mails recentes - Definir o escopo de pesquisa correto pode resolver o problema aqui.
  • A pesquisa do Outlook não encontrou e-mails recentes - Certifique-se de verificar se a operação de indexação foi concluída conforme as instruções. Em seguida, tente qualquer uma das outras opções disponíveis.

Este e outros problemas podem ser resolvidos por meio de algumas soluções, conforme descrito abaixo.


Como faço para corrigir o Outlook se ele não pesquisar todas as caixas de correio?

  1. Reparar arquivo PST
  2. Correções preliminares
  3. Execute uma varredura SFC
  4. Execute o Outlook no Modo de Segurança
  5. Execute uma restauração do sistema
  6. Desative e reative o Outlook
  7. Reconstruir o índice
  8. Modificar indexação
  9. Verifique o tempo de suspensão do computador
  10. Faça um reparo rápido
  11. Verifique o modo Cached Exchange
  12. Atualize sua RAM
  13. Reinstale o recurso Windows Search
  14. Incluir dados do Outlook na indexação
  15. Verifique o escopo da pesquisa
  16. Aumentar o tempo limite do servidor
  17. Verifique se a indexação está completa
  18. Configure as opções de indexação
  19. Reconstrua o catálogo de pesquisa

1. Reparar o arquivo PST

  • Abra o Explorador de Arquivos
  • Clique neste PC
  • Digite scanpst.exe na barra de endereço
  • Execute o arquivo

perspectiva de reparo



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Se não conseguir encontrar o arquivo, você pode baixe na página de suporte da Microsoft.

Uma ferramenta mais poderosa é chamada Reparo estelar para Outlook .

Corrigir pst com Stellar Repair for Outlook

Às vezes, o Outlook não pesquisa todos os e-mails está relacionado a corrupção de arquivo , especialmente o arquivo .pst que é o arquivo de banco de dados do programa.

Para repará-lo, execute o scanpst.exe arquivo e siga as instruções nele. Este arquivo é encontrado no arquivo de instalação do Microsoft Office.

Se o scanpst.exe puder realizar a operação, é hora de tirar as armas grandes.

Stellar Repair for Outlook resolverá efetivamente danos ou corrupções de arquivos .pst. Com um arquivo .pst reparado, você não apenas terá acesso a todos os e-mails e contatos que possam ter sido perdidos, mas o processo de indexação será concluído com êxito.

Isso significa que pesquisas futuras de email retornarão os resultados corretos. Basicamente, a pesquisa do Outlook funcionará como deveria.

Reparo estelar para Outlook

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2. Correções preliminares

  • Verifique se há Windows e Atualizações de escritório já que às vezes a Microsoft lança atualizações que podem interromper a pesquisa
  • Certifique-se de ter um conexão de internet estável e verifique se o modem e outros cabos de rede estão funcionando
  • Reinicie o Outlook
  • Pesquise pelo menu Iniciar em vez de pesquisar pelo Outlook
  • Exclua todos os e-mails com aparência suspeita, o que pode bloquear o recebimento de mensagens no Outlook
  • Verifique o recurso de verificação de e-mail do seu software antivírus e configure-o para fazer os dois programas funcionarem juntos.

3. Execute uma varredura SFC

  • Clique Começar e digite CMD na caixa de pesquisa
  • Clique com o botão direito Prompt de comando e selecione Executar como administrador
  • Tipo sfc / scannow Varredura SFC
  • pressione Entrar
  • Reinicie o seu computador e tente instalar as atualizações novamente.

4. Execute o Outlook no Modo de Segurança

  • Clique em Começar e selecione Configurações
  • Clique Atualização e segurança
  • Selecione Recuperação do painel esquerdo
  • Vamos para Inicialização avançada
  • Clique Reinicie agora windows 10 de inicialização avançada
  • Selecione Solucionar problemas de escolha uma tela de opção , então clique Opções avançadas
  • Vamos para Configurações de inicialização e clique Reiniciar
  • Assim que o computador for reiniciado, uma lista de opções aparecerá.
  • Escolher 4 ou F4 para iniciar o seu computador no modo de segurança

Se o Outlook não pesquisar e-mails não acontecer no Modo de Segurança, então o problema não é com seus drivers básicos, mas se acontecer, então verifique seus drivers e / ou atualize ou reinstale-os.


O Outlook não abre no Windows 10? Esse é um problema sério, mas corrigido com nosso guia.


5. Execute uma restauração do sistema

  • Clique Começar e digite Restauração do sistema na caixa de pesquisa
  • Clique Restauração do sistema na lista de resultados de pesquisa
  • Insira a senha da sua conta de administrador ou conceda permissões se solicitado a
  • No Restauração do sistema caixa de diálogo, clique Escolha um ponto de restauração diferente
  • Clique Próximo
  • Clique em um ponto de restauração criado antes de você experimentar o problema
  • Clique Próximo
  • Clique Terminar

6. Desative e reative o Outlook

Verifique se o Outlook está marcado para indexação e faça o seguinte:

  • Desmarque o Outlook da indexação
  • Feche o programa e aguarde cerca de cinco a dez minutos
  • Vamos para Gerenciador de tarefas pressionando CTRL + ALT + DELETE
  • No Gerenciador de Tarefas, verifique se Outlook.exe não está na guia Processos.
  • Se o Outlook estiver listado, clique com o botão direito nele> selecione Finalizar Tarefa. windows 10 de inicialização avançada
  • Abra o Outlook novamente
  • Selecione Outlook para indexação.

7. Reconstrua o índice

  • Abrir Outlook
  • Vá para Arquivo e selecione Opções
  • No painel direito, encontre Fontes
  • Clique Opções de Indexação
  • Clique Avançado
  • Vamos para Solução de problemas e clique Reconstruir .
    • Isso iniciará o processo de indexação, pode levar algum tempo dependendo do tamanho dos arquivos do sistema

Seguir as etapas acima reconstruirá o índice.


8. Modifique a indexação

  • Abrir Outlook
  • Vá para Arquivo e selecione Opções
  • Clique Pesquisa
  • Selecione Opções de Indexação
  • Selecione Modificar
  • Deselecionar Botão de rádio do Outlook e clique Está bem
  • Saída Outlook e reinicie novamente, em seguida, selecione-o nos locais de indexação

9. Verifique o tempo de suspensão do computador

  • Clique em Iniciar e selecione Configurações
  • Selecione Sistema
  • Selecione Energia e sono

consertar painel de controle do outlook

  • Escolha a tela e as configurações de suspensão desejadas

Isso ajuda a reconstruir os arquivos de indexação, após os quais você pode retornar o tempo de suspensão ao normal.


  • Clique em Iniciar e selecione Painel de Controle
  • Selecione Programas
  • Selecione Programas e Recursos

escritório de reparos 2016

  • Destaque Microsoft Office (o Outlook faz parte do Office Suite)

reparo rápido do Outlook 10

  • Clique em Alterar
  • Clique em Reparo Rápido

index outlook search

Isso corrige a indexação do Outlook, não pesquisando todos os e-mails.


11. Verifique o modo Cached Exchange

  • Abrir Outlook e clique em Arquivo
  • Selecione Informações
  • Selecione Configurações da conta
  • Selecione Guia Email
  • Selecione suas contas uma por uma
  • Clique mudança
  • Verifica a Use o modo Cached Exchange caixa
  • Mova o Mail para manter offline controle deslizante para a direita até exibir TODOS
  • Reinicie o Outlook e espere que todos os seus e-mails sejam baixados

Depois disso, suas pesquisas devem ser feitas mais rapidamente e devem mostrar todos eles.


12. Atualize sua RAM

Às vezes, o Outlook não pesquisa todos os e-mails porque seu OST é muito grande e sua RAM tem menos de 6 GB. Nesse caso, atualize sua RAM para 6 GB ou mais e veja se seus e-mails agora são todos pesquisados ​​pelo Outlook.

Grandes listas de contatos também podem fazer com que o Outlook não pesquise e-mails, bem como contatos. Mantenha-os abaixo de 8.000, pois uma única pasta tem um limite rígido de cerca de 5.000, portanto, qualquer coisa além disso não será pesquisável.


5 melhores otimizadores de RAM para Windows 10 para fazer seu computador funcionar mais rápido


13. Reinstale o recurso Windows Search

  • Clique em Iniciar e selecione Painel de Controle
  • Selecione Programas
  • Clique em Ativar ou desativar recursos do Windows
  • Desmarque Pesquisa do Windows e clique em OK, a seguir aguarde a conclusão do instalador
  • Reinicie o computador e repita essas etapas para habilitar o recurso de pesquisa do Windows novamente
  • Saia do Outlook.
  • Abra as Opções de Indexação clicando em Iniciar, digite Opções de Indexação, selecione Configurações em Pesquisar e clique em Opções de Indexação
  • No Opções de Indexação caixa, certifique-se Microsoft Outlook está listado no Locais incluídos.

configurações de pesquisa do Outlook

  • Se não, selecione Modificar e clique para habilitar a caixa de seleção ao lado do Outlook.
  • Selecione Está bem .
  • Selecione Fechar .

Para certificar-se de que o Outlook está configurado para retornar resultados dos arquivos de dados esperados, siga estas etapas:

  • Inicie o Outlook.
  • Clique no Pesquisa
  • Selecione os Pesquisa aba
  • Clique Ferramentas de busca
  • Clique Locais para pesquisar .
  • Selecione para adicionar ou remover arquivos de dados.

15. Verifique o escopo da pesquisa

  • No Outlook, clique no Pesquisa
  • Selecione os Pesquisa
  • O grupo Escopo mostra o escopo atual, incluindo Todos os itens de correio, pasta atual

Para alterar o escopo padrão no Outlook 2013, siga estas etapas:

  • Clique Arquivo e clique em Opções .
  • No Opções do Outlook caixa de diálogo, clique Pesquisa .
  • Debaixo Resultados , colocou o Incluir resultados apenas de: para um dos seguintes:
    • Pasta atual
    • Pasta atual. Caixa de correio atual ao pesquisar na caixa de entrada
    • Caixa de correio atual
    • Todas as caixas de correio


16. Aumente o tempo limite do servidor

  • Abra o Outlook e vá para Arquivo
  • Clique Informações
  • Clique em Configurações da conta e selecione Configurações da conta novamente
  • Clique no alvo POP3 conta
  • Clique mudança
  • Clique Mais configurações
  • Debaixo de Avançado guia, aumente a configuração de tempo limite do servidor

17. Verifique se a indexação está completa

  • Abra o Outlook e selecione Pesquisa
  • Selecione Ferramentas de busca
  • Clique Status de indexação .
    • Quando a caixa de diálogo for exibida, verifique se ela mostra:O Outlook terminou de indexar todos os seus itens; 0 itens restantes para serem indexados

Se a indexação não for concluída, verifique os itens restantes e aguarde cerca de cinco minutos e verifique novamente. Se eles não reduzirem, tente a próxima solução.


18. Configure as opções de indexação

  • Sair do Outlook
  • Abra as Opções de indexação clicando em Iniciar, digite Opções de indexação na pesquisa, selecione Configurações em Pesquisar e clique em Opções de indexação
  • Debaixo de Opções de Indexação , selecione Avançado
  • Selecione Tipos de arquivo aba
  • Role para baixo até encontrar msg no Extensão coluna e selecione msg .
  • Certifique-se de que o Propriedades do índice e conteúdo do arquivo opção está habilitada.

  • Selecione Está bem .
  • Selecione Fechar .

Nota : Certifique-se de Descrição do Filtro coluna mostra Office Outlook MSG IFilter . Se não, o serviço Windows Search não está funcionando corretamente ou o Outlook não pôde instalar os filtros corretamente. Verifique com o suporte da Microsoft para este problema.


19. Reconstrua o catálogo de pesquisa

  • Saia do Outlook.
  • Abra o Opções de Indexação Clicando Começar , tipoOpções de Indexação, selecione Configurações em Pesquisar e clique em Opções de Indexação
  • No Opções de Indexação caixa, certifique-se Microsoft Outlook está listado no Localizações Incluídas
    • Se não, selecione Modificar e clique para habilitar a caixa de seleção ao lado do Outlook.
  • No Opções avançadas caixa de diálogo, selecione Reconstruir .
  • Selecione Está bem .
  • Selecione Fechar .

Se a indexação terminar sem incluir os arquivos de dados do Outlook, ou não terminar, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda.

Alguma dessas soluções ajudou a resolver o Outlook não pesquisando todos os e-mails? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.


Perguntas frequentes: Saiba mais sobre o Outlook não pesquisar todos os e-mails

  • Por que meu Outlook não está pesquisando e-mails recentes?

Pode haver uma série de razões. Consulte o guia para corrigir o O Outlook não pesquisa todos os e-mails problema.

  • Por que a indexação do Outlook está demorando tanto?

Um possível motivo é que o seu perfil do Outlook está danificado. Aprender como corrigir perfil corrompido do Outlook .

  • Como faço para corrigir problemas de pesquisa do Outlook?

o corrigir guia de pesquisa do Outlook inclui todos os detalhes que você procura.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2018 e, desde então, foi reformulada e atualizada em julho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.