PaperPort 14 não reconhece meu scanner

PaperPort 14 não reconhece meu scanner

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O PaperPort 14 é um dos mais populares produtos de imagem e / ou gerenciamento de documentos feitos pela Nuance Communications (anteriormente ScanSoft). É amplamente utilizado por indivíduos e empresas, e usuários de computadores Windows que o aplicam diariamente para a maioria de seus documentos e digitalização de fotos ou tarefas de imagem .

Apesar de funcionar bem com versões antigas e novas do sistema operacional Windows, existem problemas de digitalização conhecidos, como o PP14 não reconhece o problema do scanner entre os usuários.

No entanto, esse problema pode ser corrigido, e abaixo estão algumas soluções que você pode tentar resolvê-lo.

CORREÇÃO: PaperPort não consegue se comunicar com o dispositivo de digitalização

  1. Use a ferramenta de conexão do scanner PaperPort 14
  2. Confirme se você selecionou o scanner no PaperPort 14
  3. Verifique se você pode digitalizar em outro aplicativo
  4. Instale uma versão mais recente do PaperPort 14 sobre a versão do seu scanner
  5. Execute initwain
  6. Desinstale e reinstale o PaperPort 14
  7. Crie chaves de registro e deixe o botão ‘escanear’ funcionar normalmente

1. Use a ferramenta de conexão do scanner PaperPort 14

A Nuance desenvolveu esta ferramenta para corrigir problemas de scanner com o PaperPort 14. Você pode baixe a ferramenta e instale-o para resolver o problema.



xbox one expulsando disco al azar

Depois de baixado, faça o seguinte:

  • Saia do PaperPort 14
  • Execute o arquivo executável baixado
  • o Controle de conta de usuário a caixa de diálogo será exibida se o UAC estiver ativado
  • Clique em Sim no UAC
  • Clique no botão Ativar na nova caixa de diálogo
  • Uma caixa de diálogo de instalação bem-sucedida será exibida
  • Clique em Sim e aceite para colocar um atalho na área de trabalho para que seja executado facilmente se você precisar usá-lo novamente

Ao executar o PaperPort 14 depois disso, ele usará a nova ferramenta de conexão do scanner.

no se pudo cargar el archivo autorun.dll

2. Confirme que você selecionou o scanner no PP14

  • Abra o PaperPort 14
  • Se estiver usando 6.x ou 7.x, clique em Arquivo> Selecionar scanner> Selecione o driver TWAIN do scanner. Se estiver usando 8.x ou 9.0, clique em Digitalizar e selecione o seu scanner no menu suspenso
  • Se você vir vários drivers, selecione o apropriado para o seu scanner
  • Verifique se o seu scanner é reconhecível pelo PaperPort 14 agora

- RELACIONADO: CORREÇÃO: Paperport 14 não digitaliza várias páginas

3. Verifique se você pode digitalizar em um aplicativo diferente

  • Visite o site do fabricante do seu scanner
  • Baixe e instale os drivers mais recentes para o seu scanner específico e para a sua versão do sistema operacional Windows
  • Clique Começar
  • Selecione Programas (ou aplicativos)
  • Selecione Acessórios
  • Clique Imaging
  • Clique em Arquivo e selecione Digitalizar nova ou adquirir imagem para iniciar a interface de usuário do scanner
  • Faça uma varredura. Se você não conseguir digitalizar para o Imaging, verifique com o fabricante do scanner para obter mais suporte para garantir que ele funcione bem no Windows

4. Instale uma versão mais recente do PaperPort 14 sobre a versão do seu scanner

Seu scanner veio com uma versão específica do PaperPort 14, portanto, se você estiver atualizando de uma versão anterior, instale-o e instale a versão mais recente do PaperPort sobre a versão anterior. Se você já tem a versão mais recente, faça o seguinte:

  • Clique em Iniciar e selecione Configurações
  • Clique Painel de controle
  • Selecione Adicionar programas de remoção para desinstalar a versão anterior do PaperPort 14 do seu sistema
  • Instale a versão do PaperPort que acompanha o scanner
  • Reinstale a versão mais recente sobre a anterior
  • Experimente e veja se o seu scanner é reconhecível e funciona

5. Execute initwain

  • Clique em Iniciar
  • Selecione Encontrar
  • Clique em Arquivos ou Pastas
  • Procure initwain.exe na unidade em que o PaperPort 14 está instalado
  • Clique duas vezes no arquivo que encontrar
  • Uma caixa de diálogo será exibida mostrando que o PaperPort 14 foi reinicializado para acesso TWAIN
  • Clique OK
  • Abra o PaperPort 14 novamente
  • Se estiver usando 6.x ou 7.x, clique em Arquivo
  • Selecionar scanner
  • Selecione o driver TWAIN do scanner
  • Se estiver usando 8.x ou 9.0, clique em Digitalizar e selecione o seu scanner no menu suspenso
  • Verifique se o scanner agora é reconhecível

- RELACIONADO: Correção: Paperport 14 não inicia no Windows 10

6. Desinstale e reinstale o PP14

Para fazer isso:

controlador de windows 10 corrupto expool
  • Clique em Iniciar e selecione Configurações
  • Clique no Painel de Controle
  • Selecione Adicionar / Remover programas
  • Desinstale todas as versões do PaperPort e o driver de impressão do PaperPort listado
  • Reinicie o computador
  • Se você atualizou de uma versão anterior do PaperPort, instale a versão com a qual o scanner veio e reinicie o computador
  • Instale a versão PP14 atual em seu sistema e verifique se ele reconhece o scanner

7. Crie chaves de registro e deixe o botão ‘escanear’ funcionar normalmente

O problema pode ser causado por chaves de registro específicas não criadas corretamente no Windows, portanto, o PaperPort 14 não reconhece seu scanner. Para resolver isso, instale a ferramenta de conexão do scanner PaperPort 14. Isso cria as chaves de registro apropriadas e permite que o botão de digitalização funcione corretamente e normalmente.

Para fazer isso:

  • Fechar PP14
  • Baixe e instale a ferramenta de conexão do scanner como na solução um
  • Depois de baixado, clique duas vezes PPScnConnTool.exe arquivo - o prompt do UAC pode ser exibido, então clique em Sim
  • Quando a ferramenta aparecer, clique em Habilitar
  • Você será solicitado a criar um atalho na área de trabalho para executar a ferramenta novamente.
  • Inicie o PaperPort 14 e confirme se o botão Digitalizar está disponível e se o seu scanner é reconhecível

Alguma das soluções ajudou? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.

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