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Ao tentar se conectar ao bate-papo ou à festa de um amigo durante as sessões de jogo, você pode encontrar o erro 0x89234020 no Xbox One. O problema pode ocorrer devido a problemas com o NAT fechado. No entanto, também é conhecida a sua ocorrência se o problema for com o ISP.

Um usuário relatou um erro semelhante no Comunidade Microsoft fórum.

Não consigo me conectar a um amigo específico no bate-papo em grupo e na maioria dos jogos. Ambos os tipos de NAT são abertos, ambos têm endereços Mac redefinidos, ambos não têm problemas para se conectar a outros jogadores, a menos que meu amigo específico já esteja no grupo ou no jogo. Alguma ideia?

Se este erro também o incomodar, aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o erro 0x89234020 no Xbox One.

Como posso corrigir o erro 0x89234020 no Xbox One?

1. Verifique se o NAT está fechado

1. Certifique-se de que o console Xbox One esteja conectado à rede.
2. Abra o navegador padrão e digite o seguinte endereço:
   192.168.0.1 ou 192.168.1.1
3. Se o padrão não funcionar, verifique o manual do roteador para obter o endereço correto para acessar as configurações.
4. Faça login na página com as credenciais do usuário. As credenciais de usuário padrão para o roteador são admin e 1234.
5. Abra o Avançado aba.
6. Expandir Encaminhamento NAT opção.
7. Certifique-se de que UPnP opção é ativado. As etapas para acessar o UPnP a configuração pode variar dependendo do fabricante do roteador.
8. Assim que a opção UPnP estiver habilitada, reinicie o roteador e também o console.
9. Tente conectar-se à festa novamente e verifique se há melhorias.

Vários usuários relataram que a ativação da opção UPnP os ajudou a resolver o problema. Habilitar o UPnP permite que todos os aplicativos e jogos encaminhem as portas automaticamente, resolvendo assim quaisquer problemas de conectividade.

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2. Execute um ciclo de alimentação

1. Certifique-se de que o console Xbox está ligado.
2. Pressione e segure o botão Xbox no console por cerca de 10 segundos.
3. Solte o botão quando o console estiver totalmente desligado.
4. Remova todos os cabos conectados ao console, incluindo o cabo de alimentação.
5. Deixe o console ocioso por alguns minutos.
6. Reconecte todos os cabos e o cabo de alimentação à tomada da parede.
7. Pressione o botão Xbox no console para ligá-lo.
8. Depois de ligado, tente entrar no grupo e verifique se há melhorias.

3. Restaure seu roteador para o padrão de fábrica

1. Verifique na parte traseira do roteador se há um botão de reinicialização ou um pequeno orifício identificado como Redefinir.
2. Pressione o botão se disponível. Se for um buraco, use um objeto pontiagudo com uma ponta, pressione e segure por pelo menos 20 segundos.
3. Quando as luzes do roteador piscam, significa que o roteador foi reiniciado com sucesso.

Quando você restaura um roteador para o padrão de fábrica, todas as configurações do roteador são definidas para o padrão de fábrica, removendo assim quaisquer alterações que você possa ter feito no roteador. Certifique-se de fazer as alterações apropriadas assim que o roteador for reiniciado.

4. Atualize o firmware do seu roteador

1. Abra seu navegador da web e digite o endereço IP padrão para acessar a página de administração.
2. Digite as credenciais do usuário para fazer login.
3. Localize o Firmware ou Atualização do roteador opção.
4. Verifique a versão atual do firmware instalado em seu roteador.
5. Navegue até o site do fabricante do roteador e verifique se há atualizações pendentes.
6. Certifique-se de baixar a atualização.
7. Na página de configurações do roteador, deve haver um botão Navegador ou Escolher arquivo.
8. Selecione o firmware baixado e clique em Abrir para instalá-lo.
9. Depois que o roteador for atualizado, verifique se há melhorias.

Para obter instruções mais detalhadas sobre como atualizar o firmware do roteador, siga como atualizar o firmware do seu roteador.

O erro 0x89234020 no Xbox One geralmente ocorre se houver um problema com o NAT. No entanto, siga todas as etapas neste artigo, uma por uma, para resolver o problema com o console Xbox One.