Surface Pro 4 travou na preparação para configurar o Windows [FIX]

Surface Pro 4 travou na preparação para configurar o Windows [FIX]

Surface Pro 4 Stuck Preparing Configure Windows

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O Surface Pro 4 é de fato um ótimo dispositivo Windows 10, mas isso não significa que você não terá problemas relacionados ao software ao usar o tablet. Muitos usuários nos procuraram, relatando um problema irritante que geralmente acontece durante a sequência de inicialização - o Surface Pro 4 fica preso na preparação para configurar a situação do Windows.



Este erro é causado por um Atualização do Windows 10 . Pode ser uma pequena melhoria do sistema operacional ou mesmo uma atualização de driver que exigirá a reinicialização do sistema. Bem, durante a reinicialização, você receberá o usualPreparando para configurar o windows. Não desligue seu computador' mensagem. O problema é que tudo vai travar e seu tablet vai ‘tentar’ completar o processo de atualização por uma eternidade. De qualquer forma, aqui está como você pode corrigir esse defeito do Windows 10:

Como consertar o Surface Pro 4 travou na preparação para configurar o Windows

  1. Seja paciente
  2. Force-power off seu dispositivo
  3. Desconecte todos os periféricos
  4. Aplicar reparos com a unidade inicializável do Windows 10
  5. Reparar ou restaurar o Windows 10

Solução 1 - Seja paciente

Bem, se você ainda está se preparando para configurar o Windows, isso significa que o Surface Pro 4 está tentando aplicar as atualizações . Às vezes, esse processo pode demorar um pouco e isso não é estranho, já que determinados patches de atualização estão aplicando vários arquivos e softwares em seu dispositivo. Então, a primeira coisa a fazer é ser paciente.



Você deve esperar pelo menos 3 horas para ver se algo acontece. Lembre-se de conectar o carregador primeiro e, em seguida, considere deixá-lo funcionar durante a noite, se isso não for um problema para você. No entanto, se após 3 horas nada mudar, considere aplicar os métodos abaixo.

Solução 2 - Force o desligamento do Microsoft Surface Pro 4

Se você ainda está preso na preparação para configurar a mensagem do Windows, você deve desligamento forçado seu tablet. Dessa forma, você pode interromper o processo de atualização e iniciar uma nova reinicialização - esperançosamente, tudo estará funcionando normalmente depois.



Portanto, para desligar o dispositivo, você precisa manter pressionado o botão Liga / Desliga até que tudo desligue - não se preocupe, se nada acontecer primeiro; Continue pressionando a tecla Liga / Desliga por mais ou menos um minuto.

Solução 3 - Desconecte todos os periféricos

Se houver periféricos conectados ao Surface Pro 4, o processo de atualização pode congelar. Portanto, desligue seu tablet e remova todos os periféricos conectados antes de iniciar uma nova reinicialização.

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Você deve remover todos os dispositivos conectados, incluindo discos rígidos externos, SSD, Pen drives USB , teclado, mouse e assim por diante. Em seguida, reinicie novamente e, se tudo funcionar bem, reconecte seus periféricos.



Solução 4 - inicialize no modo de segurança

Você também pode tentar inicializar no modo de segurança. Pode haver um pequeno travamento causado por uma falha do driver. É mais do que uma circunstância inesperada, considerando que o Surface Pro 4 é um dispositivo da Microsoft, mas nada é impossível. Depois de inicializar no modo de segurança, você pode desabilitar certos dispositivos do Gerenciador de dispositivos e reinicializar o PC. Isso deve permitir que o Windows 10 seja carregado e, em seguida, você pode reativar os dispositivos e eles devem ser atualizados automaticamente.

Siga estas etapas para inicializar no modo de segurança no Surface Pro 4:

  1. Reinicie o seu PC 3 vezes à força para convocar o Recuperação avançada cardápio.
  2. Escolher Solucionar problemas .
  3. Selecione Opções avançadas e depois Configurações de inicialização .
  4. Clique Reiniciar .
  5. Escolher Modo de segurança (ou modo de segurança com rede).
  6. Clique com o botão direito em Iniciar e abra Gerenciador de Dispositivos .
  7. Desative os dispositivos secundários. Basta expandir a seção, clicar com o botão direito no dispositivo e escolher Desativar dispositivo no menu contextual.
  8. Reinicie seu PC e, com sorte, você passará da tela de inicialização.

Solução 5 - reparar ou restaurar o Windows 10

Se você não consegue resolver o problema do Surface Pro 4 preso na preparação para configurar o Windows, você deve considerar reparar ou restaurar o sistema Windows 10 (neste caso, uma reinicialização a frio pode não ser suficiente, é por isso que estou orientando você diretamente para uma solução de solução de problemas mais complexa). No Surface Pro 4, você pode iniciar um reparo ou restauração do sistema da seguinte forma:

  1. Pressione e segure o ícone Iniciar do Windows e escolha Painel de Controle na lista que será exibida.
  2. Use a caixa de pesquisa do Painel de Controle e digite recuperação.
  3. Selecione Recovery e navegue até Open System Restore e toque em Next.
  4. Para iniciar uma redefinição, vá para Configurações e acesse Atualização e segurança.
  5. Toque em Recuperação e escolha Reiniciar este PC e quando terminar escolha “Começar”.

Essas soluções devem ajudá-lo a consertar o Surface Pro 4 depois que ele travou na preparação para configurar o Windows. Se você ainda estiver lidando com esse problema, considere levar seu dispositivo de volta ao serviço e peça assistência técnica adicional. Se houver algum problema grave, sua garantia deve cobrir tudo, portanto, desse ponto de vista, você não precisa se preocupar com nada.

Conte-nos como você conseguiu corrigir esse erro no campo de comentários abaixo.

Nota do editor: Este post foi publicado originalmente em outubro de 2017 e, desde então, foi completamente reformulado e atualizado para ser atualizado, preciso e abrangente.

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