Problemas com seu login do Uplay? Aqui está o que você pode fazer

Problemas com seu login do Uplay? Aqui está o que você pode fazer

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Alguns usuários relataram que estão tendo problemas ao tentar fazer login em seus Cliente Uplay .

agrandar los períodos google docs

Aparentemente, eles recebem uma mensagem de erro semelhante a esta:

uplay não está logando

Jogadores no fóruns estão bastante furiosos com o assunto



[…] Desde ontem não consigo entrar no Uplay, embora nunca tenha alterado minha senha. Tentei recuperar minha senha e, embora receba o e-mail de recuperação e crie uma nova senha, ele continua dizendo que o link é inválido ou expirou, apesar de eu clicar alguns segundos depois de aparecer.

Aparentemente, o problema não é aleatório e também acontece com usuários que supostamente nunca mudaram sua senha da Ubisoft.

Mais ainda, o problema também parece estar ligado ao sistema de recuperação de senha da Ubisoft.

Uplay afirma que seu e-mail de login ou senha estão incorretos

Os mesmos usuários nos fóruns relataram que, eventualmente, o problema se resolveu.

Aparentemente, as senhas que eles já tentaram de repente tornaram-se válidas novamente.

A única explicação de por que uma senha pode não funcionar agora, mas pode funcionar mais tarde, é uma das seguintes:

1. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet

Pergunte se eles fizeram ou não alterações nas configurações de Internet ou rede em sua área.

Em caso afirmativo, pergunte o que exatamente eles mudaram, para que você possa tomar as medidas adequadas.

2. Verifique se há malware em seu PC

Instale uma ferramenta antivírus de terceiros e execute uma verificação completa do sistema para ver se o seu PC está infectado.

Assim que todas as ameaças forem detectadas, adicione-as à sua caixa de vírus e tente fazer login novamente.


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3. Verifique se você realmente digitou a senha correta

A Ubisoft tem o hábito de pedir que você altere sua senha de tempos em tempos.

Isso é principalmente por questões de segurança, e na maioria das vezes você nem se preocupa em se lembrar dessas ocasiões.

Se for esse o caso e o Uplay não estiver acentuando sua senha, basta executar um recuperação de senha .

4. Certifique-se de que você realmente digitou o e-mail correto

Embora possa parecer bobo, os usuários se esforçam tanto para lembrar a senha que acabam esquecendo qual e-mail usar.

Se for esse o caso e o Uplay não estiver acentuando sua senha ou endereço de e-mail, basta realizar uma recuperação de senha.

Email errado recuperar senha