Por que USB-C não funciona no Windows 10 e como consertar

Por que USB-C não funciona no Windows 10 e como consertar

Why Usb C Is Not Working Windows 10


  • As conexões USB-C são mais rápidas, mais confiáveis ​​e o conector é reversível.
  • oUSB-Cnão trabalhando emWindows 10pode ser causado por uma infinidade de problemas possíveis, mas os principais culpados são os drivers.
  • Saiba mais sobre o Universal Serial Bus em nosso Página USB .
  • Para qualquer outro problema com seu PC ou software, você pode encontrar soluções em nosso Centro de solução de problemas técnicos .
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Com o novo tipo de conexão USB-C, você pode fazer muito mais do que com qualquer USB-A ou tipo de conexão USB-B. Ainda assim, você provavelmente pode usá-los hoje.

Com o USB-C conexão, você não só pode carregar seu computador, mas também conectar a outros dispositivos do tipo USB-C que você tem com você, como smartphone, reprodutor de mídia, alto-falante portátil, adaptador de tela, carregador ou uma docking station.

O USB-C não funciona em Windows 10 pode ser causado por uma combinação de problemas de hardware e software.



Isso não deve preocupá-lo, porque não só você receberá notificações relacionadas ao problema do Windows 10 de não funcionamento do USB-C, mas também há maneiras de corrigi-lo.

Como posso corrigir o USB-C no Windows 10?

  1. Substitua e atualize os drivers USB
  2. Carregador USB lento conectado
  3. Seu PC ou telefone não está carregando
  4. A conexão da tela pode ser limitada
  5. O dispositivo USB pode não funcionar
  6. Use uma porta USB diferente
  7. A funcionalidade do dispositivo USB ou Thunderbolt pode ser limitada
  8. O dispositivo USB pode não estar funcionando corretamente
  9. Esses dois PCs ou dispositivos móveis não podem se comunicar

1. Substitua e atualize os drivers USB

Quando esta notificação aparecer, significa que seu dispositivo USB ou computador teve um problema. As possíveis causas incluem um problema com o dispositivo ou driver do computador ou um problema totalmente diferente.

Você pode tentar corrigi-lo primeiro anulando o código de erro em seu computador ou dispositivo e, dependendo do código de erro que você vê, use as etapas abaixo:

Atualizar drivers automaticamente

A fim de evitar danos ao PC instalando versões de driver erradas, recomendamos o uso DriverFix . Esta ferramenta é extremamente simples de usar e pode fazer o trabalho automaticamente em apenas alguns minutos.

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Começar por baixando e instalando DriverFix . Depois de iniciá-lo, não se assuste, pois ele começará a funcionar imediatamente. A ferramenta está examinando seu sistema em busca de drivers problemáticos ou ausentes.

Quando terminar, em alguns minutos, você receberá um relatório com uma lista de drivers recomendados para instalação.

DriverFix atualiza drivers automaticamenteAgora você só precisa decidir se vai instalá-los um por um, marcando as caixas ao lado de seus nomes, ou todos juntos clicando no Selecionar tudo caixa de seleção.

DriverFix

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Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

  1. Clique com o botão direito Começar e selecione Painel de controle
  2. Vamos para Visto por opção do canto superior direito Carregador USB-C para laptop
  3. Clique na seta suspensa e selecione Ícones grandes
  4. Clique em Solução de problemas
  5. Clique Ver tudo opção no painel esquerdo e clique em Hardware e Dispositivos
  6. Clique Próximo e siga as instruções para executar o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos.

Atualize o driver usando o Windows Update

  1. Clique Começar, então Configurações
  2. Clique em Atualizações e segurança e selecione atualização do Windows
  3. Clique Verifique se há atualizações e instale todas as atualizações listadas.

Use o Gerenciador de Dispositivos

  1. Clique com o botão direito Começar e selecione Gerenciador de Dispositivos
  2. Clique com o botão direito no dispositivo com o problema e selecione Propriedades
  3. Verifica a Erro de código no Status do dispositivo área da caixa de diálogo Propriedades

Nota: Se isso não resolver o problema, procure o driver apropriado no site do fabricante do dispositivo e instale-o manualmente.


Você não consegue instalar drivers no Windows 10? Este guia especializado irá ajudá-lo a resolver este problema


2. Carregador USB lento conectado

Se você receber oCarregador lento conectadonotificação ao experimentar o problema de USB-C que não funciona no Windows 10, pode haver estas causas:

  • Seu carregador é incompatível com seu computador ou dispositivo
  • O carregador não tem energia suficiente para carregar seu computador ou dispositivo. Um computador ou dispositivo com conectores USB-C tem limites de energia maiores, portanto, se o conector suportar fornecimento de energia USB, o carregamento será mais rápido e em níveis maiores de energia
  • O carregador não está conectado a uma porta de carregamento no seu computador ou dispositivo
  • O cabo de carregamento não atende às necessidades de energia do próprio carregador, computador ou dispositivo
  • Há sujeira ou poeira na porta USB do seu computador ou dispositivo que pode impedir que o carregador seja inserido corretamente
  • O carregador está conectado ao seu computador ou dispositivo por meio de um doca externa , ou hub

Para corrigir esses problemas, use o carregador e o cabo fornecidos com o computador ou dispositivo para acelerar o carregamento.

Outra operação para resolver o carregamento lento para corrigir o problema do USB-C é limpar a porta e o conector.

Se sujeira ou poeira ficar presa na porta USB-C não permitir uma conexão adequada, peça ajuda especializada para limpar seu dispositivo.


3. Seu PC ou telefone não está carregando

As possíveis causas para isso incluem:

  • Um carregador incompatível
  • Um carregador com menos limites de energia para que não possa carregar seu computador ou dispositivo
  • O carregador não está conectado à porta de carregamento do seu computador ou dispositivo
  • O cabo de carregamento não atende às necessidades de energia do carregador, do computador ou mesmo do dispositivo
  • Sujeira ou poeira nas portas USB podem impedir a inserção correta do carregador
  • O carregador está conectado por meio de um hub externo ou dock

Para solucionar essas possíveis causas, você pode usar o carregador e o cabo fornecidos com o computador ou dispositivo.

Além disso, certifique-se de conectar o carregador à porta USB-C em seu computador ou dispositivo e use ar comprimido para limpar as portas antes de inserir o conector USB-C.


4. A conexão da tela pode ser limitada

Alguns dos motivos pelos quais a conexão do monitor pode ser limitada incluem o dispositivo conectado ou dongle:

  • Possui novos recursos para o conector USB-C que o seu computador ou dispositivo não suporta
  • Não está conectado à porta correta no seu computador ou dispositivo
  • Está conectado ao seu computador ou dispositivo a partir de um dock ou hub externo
  • Está competindo com muitos outros dispositivos ou dongles conectados ao seu computador ou dispositivo que usa conexão USB-C
  • Possui novos recursos para conectores USB-C que o cabo não suporta

As soluções para resolver as causas acima são garantir que o monitor externo e o cabo sejam conectados ao computador (ou telefone) suporta modos alternativos DisplayPort ou MHL.

Certifique-se também de que o dispositivo ou dongle está conectado diretamente ao computador ou telefone e à porta USB-C do computador ou telefone, que suporta o modo alternativo correto.

Você também pode tentar usar um cabo diferente e ver se isso corrige o problema do Windows 10 de não funcionamento do USB-C.

Nota : O conector USB-C possui modos alternativos que permitem que outros conectores não USB sejam usados ​​com ele. Esses modos incluem DisplayPort, HDMI e MHL como modos de exibição alternativos.


Seu adaptador de vídeo sem fio não está funcionando no Windows 10? Temos o guia certo para você


5. A falta de atualizações faz com que o dispositivo USB não funcione

  1. Toque Começar e deslize para o Todos os aplicativos Lista
  2. Selecione Configurações e selecione Atualização e segurança
  3. Tocar telefone Atualizar e selecione Verifique se há atualizações para verificar as atualizações e drivers de dispositivo mais recentes do Windows.

Nota :O dispositivo USB não funcionaa notificação que aparece quando a porta USB-C está com defeito pode ser causada pela versão do Windows instalada no dispositivo ou por um driver não compatível.

Se o seu dispositivo já tiver as atualizações e drivers mais recentes, tente conectar a um PC com Windows e veja se o problema do USB-C que não funciona no Windows 10 desaparece.


6. Mau funcionamento da porta USB

Aqui, você receberá um dos dois tipos de notificação:

  • A porta USB não é compatível com DisplayPort, Thunderbolt ou MHL.
  • O dispositivo USB pode ter funcionalidade limitada quando conectado a esta porta.

As possíveis causas para isso são o dispositivo conectado ou o dongle não está conectado à porta USB-C correta no seu computador ou dispositivo, ou ele está conectado usando um hub externo ou dock.

Para corrigir isso, verifique se o dispositivo ou dongle está conectado diretamente ao seu computador ou telefone e, em seguida, conecte-o à porta USB-C correta que ofereça suporte aos recursos do dispositivo ou dongle.

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Se você está procurando um adaptador, aqui está um lista com os melhores adaptadores USB-C para micro USB no mercado.


7. A funcionalidade do dispositivo USB ou Thunderbolt pode ser limitada

Os motivos pelos quais você recebe esta notificação ao enfrentar o problema de USB-C que não funciona no Windows 10 são semelhantes aos listado na solução número 4 .

As soluções para as causas acima são garantir que seu computador ou dispositivo, bem como o cabo, ofereça suporte a recursos USB-C semelhantes aos do dispositivo conectado e que o dispositivo ou dongle esteja diretamente conectado ao computador.

Certifique-se também de conectar diretamente o dispositivo ou dongle ao computador ou telefone e à porta USB-C do computador ou telefone, que suporta o modo alternativo correto.

Você também pode verificar se está usando o cabo certo e ver se isso corrige o problema de USB-C que não funciona no Windows 10.


8. O dispositivo USB pode não estar funcionando corretamente

Se o seu dispositivo USB não estiver funcionando corretamente, pode ser porque o seu computador ou dispositivo não consegue ligar o dispositivo conectado.

Provavelmente é porque não é compatível ou a quantidade de energia foi temporariamente limitada ao dispositivo porque o PC está funcionando com bateria.

O problema pode aparecer se o computador ou dispositivo estiver fornecendo energia para outros dispositivos conectados de forma que limite a energia ou se requer mais energia do que o seu computador ou dispositivo pode fornecer.

Neste caso, tente usar um computador ou dispositivo diferente, conecte um adaptador de energia ao seu dispositivo USB, conecte seu computador a um fonte de alimentação externa de modo que não esteja funcionando com bateria.

Além disso, desconecte outros dispositivos USB que não esteja usando do computador.


9. Estes dois PCs ou dispositivos móveis não podem se comunicar

Esta notificação pode aparecer quando você não pode conectar dois computadores ou dispositivos Windows junto com a conexão USB-C, ou as conexões específicas não são suportadas.

Nesse caso, tente conectar seu computador Windows a um dispositivo Windows.

Alguma dessas dicas ajudou a resolver o problema de USB-C que não funciona no Windows 10? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2019 e, desde então, foi reformulada e atualizada em setembro de 2020 para atualização, precisão e abrangência.